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打假人进店全程录像买到过期食品索赔1000元,该怎么应对?

pub****308 甘肃-酒泉 消费权益咨询 2026.06.18 22:16:58 315人阅读

打假人进店全程录像买到过期食品索赔1000元,该怎么应对

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遇到这种情况首先不要慌张,要保持冷静。对于打假人购买到过期食品并索赔的情况,首先要确认食品是否真的过期,查看生产日期和保质期等信息。如果确实过期,要积极与打假人沟通,了解其诉求,可以适当给予一定的补偿,但要避免盲目答应高额赔偿。同时,要对店铺的食品管理进行自查,加强日常检查,避免类似情况再次发生。其他方面,要注意保留相关证据,如进货凭证、销售记录等,以备不时之需。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-18 22:17:36 回复
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