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买的卤鸡里面有个白虫子,卖家不让,让鉴定证明是他们的东西。?

pub****457 河南-周口 消费权益咨询 2026.10.09 12:18:23 373人阅读

买的卤鸡里面有个白虫子,卖家不让,让鉴定证明是他们的东西。

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15047010022 (咨询请说明来自律图)
地区:内蒙古-呼伦贝尔市 咨询解答:4357条

先说结论,你买的卤鸡里吃出白色虫子,卖家还让你去鉴定,这属于明显不符合食品安全标准的食品,你依法可以主张退货款并要求惩罚性赔偿,不必被"先鉴定"吓住。食品安全法规定,生产不符合安全标准食品或经营明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元赔。你现在的做法:第一,立即拍照、拍视频固定虫子位置和食品原状,别丢弃,保留小票、支付记录;第二,先和商家协商退一赔十,商家推脱就让平台或12315介入;第三,所谓"鉴定证明是他们的东西"是商家转嫁举证责任,虫子出现在你购买的商品里,初步证据已在你手里,商家若否认需自证清白。提醒,别接受"退钱了事"就了结,你有权主张千元起步的赔偿,协商不成向市场监管部门投诉。

2026-10-09 13:24:43 回复
地区:河南-濮阳 咨询解答:837条

针对您的问题,初步法律意见如下:一、证据保全:及时收集合同、转账记录、聊天记录等。二、时效意识:民事诉讼时效一般为三年(《民法典》第一百八十八条),请及时主张。三、解决途径:协商→调解→仲裁(有约定时)→诉讼。如需进一步分析,可就具体细节详询。

2026-10-10 08:25:03 回复
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    2026.06.08 1192阅读
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