这种情况要看具体情况。首先,物业有责任保障小区环境安全,如果冰雪天气未设置警告标志,可能未尽到安全保障义务,存在一定责任。其他方面,也要考虑你自身是否有疏忽,比如是否穿着合适的防滑鞋等。再次,建议先和物业协商,看能否就赔偿问题达成一致。最后,如果协商不成,可以收集相关证据,比如摔伤现场照片、医疗费用单据等,通过法律途径维护自己的权益,我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-03-27 14:57:27 回复
因骨折住院手术20天,伤情较重,由此产生的医疗费、护理费、误工费、伤残赔偿金(若构成伤残)是你方的损失。物业公司因其未设置警示标志的过错,可能需要承担一部分赔偿责任,你方作为完全民事行为能力人也有一定的注意义务。 但最终的赔偿比例,将由法院根据具体证据和双方的过错程度来裁量。
2026-03-27 14:41:30 回复
在这种情况下,物业有可能需要承担一定的赔偿责任,以下为你详细分析:
物业有责任的依据
根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
小区走廊属于业主共有部分,是物业的管理范围。在冰雪天气下,物业有义务采取合理措施保障业主的安全,例如设置防滑垫、警示标志等。如果物业没有设置警告标志,未能尽到应有的安全保障义务,导致你在小区走廊摔伤骨折,那么物业存在一定的过错,应当承担相应的赔偿责任。
赔偿范围
如果物业被认定有责任,通常需要赔偿你的相关损失,包括但不限于:
医疗费 :你因治疗骨折所花费的挂号费、检查费、手术费、药费等实际医疗支出。
误工费 :如果你因受伤无法正常工作而导致的收入损失。
护理费 :在住院期间以及康复期间,因需要他人护理而产生的费用。
住院伙食补助费 :参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
交通费 :你及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。
你自身可能存在的责任
虽然物业未设置警告标志存在过错,但你作为具有完全民事行为能力的人,在冰雪天气下也应当对自身安全尽到一定的注意义务。如果你在行走过程中存在疏忽大意等情况,也可能需要承担一定比例的责任。法院在审理此类案件时,通常会根据双方的过错程度来划分责任比例。
维权建议
收集证据 :尽快收集与事故相关的证据,如现场照片、视频,证明当时走廊没有设置警告标志;保存好病历、诊断证明、医疗费发票等医疗相关材料,以及因就医产生的交通费票据等。
与物业协商 :可以先与物业进行沟通,要求其承担相应的赔偿责任。在协商过程中,注意保留好相关的聊天记录或通话录音。
提起诉讼 :如果协商不成,你可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中,要积极提供证据,证明物业存在过错以及你的损失情况。
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