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快递员收件后贴错面单导致货品寄错地方,怎么赔偿

ask****085 上海 消费权益咨询 2018.04.12 23:09:27 37166人阅读

快递员收件后贴错面单导致货品寄错地方,怎么赔偿

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发件人联系当地快递公司,告知运单号码,还有快件的情况。客服会处理此件。因快递公司责任导致快件的错发,费用由快递公司承担。快递公司会联系寄错的快件,原件退回。之后再重新发到正确的目的地。

2018-04-24 21:46:23 回复
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《快递市场管理办法》第三章快递服务第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
1、继续找快递公司,告知事件起因,是快递公司的问题,要求他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。
2、要求快递公司联系寄错的快件,原件退回,之后再重新发到正确的目的地。
3、你在发快件的时候,应该手里有一张底单。只要你自己手底单上的,收件信息没有填错,而因为快递公司贴错单,导致快件发错,损失当然该由快递公司负责赔偿。

2020-12-24 08:31:17 回复
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