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有顾客在商场买了过期食品,没吃需要赔偿吗?
你好 请问双方协商赔偿没有呢
顾客买了商场过期食品,即便没吃,商场也需赔偿。法律规定,经营过期食品属违法行为,消费者可要求价款 10 倍或损失 3 倍赔偿,不足 1000 元按 1000 元赔。解决方案是顾客和商场协商赔偿,若协商不成,可找消协反映或去法院起诉。
首先,如果您提供的生鲜存在安全问题,导致顾客人身受到损害的,您需要赔偿顾客的实际损失。其次,您生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。顾客人数对认定情节严重程度会有一定的影响。
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