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(一)消费者买到假货后,应保留好购买凭证、商品等相关证据,通过与商家协商的方式,依据《消费者权益保护法》提出合理赔偿要求。
(二)若与商家协商不成,可向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,请求协助解决。
(三)还可通过向法院提起诉讼的方式,维护自身合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2026-02-02 22:06:00 回复
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1.买到假货要求赔偿并非敲诈,消费者依法有权索赔。
2.按规定,商家欺诈售假,应按消费者要求,以商品价款三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
3.依法合理索赔,即便金额高也不算敲诈;若以威胁手段提远超法律范围的巨额赔偿,可能涉嫌敲诈勒索。
4.买到假货要通过合法途径,按法律规定主张赔偿。
2026-02-02 21:58:26 回复
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结论:
买到假货要求赔偿不算敲诈,依法合理索赔受法律保护,但以威胁手段提远超法律范围的巨额赔偿要求可能涉嫌敲诈勒索。
法律解析:
根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为时,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为商品价款的三倍,不足五百元的按五百元算。这表明消费者买到假货后,依法合理索赔是正当权利。然而,如果消费者以曝光、举报等手段威胁商家,提出远超法律规定范围的巨额赔偿要求,就可能越过合法界限,涉嫌敲诈勒索。因此,买到假货应走合法途径,按法律规定主张赔偿。若遇到类似情况,不确定自身行为是否合法或不知如何索赔,可向专业法律人士咨询。
2026-02-02 21:12:24 回复
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1.买到假货依法索赔不算敲诈,消费者有权利依据法律要求商家赔偿。根据相关法律,经营者存在欺诈行为时,应按消费者要求增加赔偿其损失,赔偿金额为商品价款三倍,不足五百元的按五百元赔偿。
2.若消费者合理合法索赔,即便金额较高只要基于法律规定,就不构成敲诈。但以曝光、举报威胁商家,提出远超法律范围的巨额赔偿,可能涉嫌敲诈勒索。
3.建议消费者买到假货后,通过合法途径按法律规定主张赔偿,避免采取不当手段索赔,以免使自己陷入法律风险。同时,商家也应诚信经营,避免欺诈行为,否则将面临法律责任。
2026-02-02 20:01:43 回复
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法律分析:
(1)消费者买到假货后,依据相关法律规定,有权利向商家要求赔偿。《消费者权益保护法》明确,商家存在欺诈行为时,需按消费者要求增加赔偿损失,增加赔偿金额为商品价款三倍,不足五百元按五百元算。
(2)只要是依法合理索赔,即便索赔金额相对较高,只要是在法律规定范围内提出,就不属于敲诈行为。
(3)然而,如果消费者以曝光、举报等手段威胁商家,提出远超法律规定范围的巨额赔偿要求,这种行为可能涉嫌敲诈勒索。
提醒:
买到假货索赔要通过合法途径,按法律规定主张赔偿,避免因过度索赔涉嫌违法。若案情复杂,建议咨询进一步分析。
2026-02-02 18:40:19 回复