金子买到假的不承认怎么办

（一）收集证据是关键，购买凭证能证明交易的发生，鉴定报告可直接证明金子为假，同时保留与商家协商时的聊天记录、通话录音。
（二）与商家协商，若协商顺利可解决问题，若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，拨打12315热线，清晰说明商家信息、购买情况及诉求，等待介入调查调解。
（三）根据具体情形向法院起诉，准备好起诉状和证据，向有管辖权的法院立案，要求商家退款、赔偿损失，因商家销售假货构成欺诈，可主张惩罚性赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

1.收集证据，像购买凭证、鉴定报告等能证明金子是假的材料都要留好，若和商家协商，聊天记录、通话录音也得保留。
2.协商不成，可向消协或市场监管部门投诉，拨打12315热线，说清商家信息、购买情况和诉求，他们会介入调解。
3.可向法院起诉，准备好起诉状和证据立案。商家卖假货构成欺诈，消费者能主张惩罚性赔偿，要求退款和赔偿损失。

结论：
买到假金子商家不承认，可通过收集证据、与商家协商、向消协或市场监管部门投诉、向法院起诉等方式维权，还可主张惩罚性赔偿。
法律解析：
依据法律规定，商家销售假货的行为构成欺诈。消费者在遇到买到假金子且商家不承认的情况时，可按以下步骤维权。第一步要收集证据，像购买凭证、鉴定报告等能证明金子为假的材料，若与商家协商，保留好聊天记录、通话录音。若协商不成，可向消协或市场监管部门投诉，消协投诉可拨打12315热线，清晰说明商家信息、购买情况及诉求，相关部门会介入调查调解。此外，还能根据具体情形向法院起诉，起诉时准备好起诉状和证据，向有管辖权的法院立案，要求商家退款、赔偿损失，同时可主张惩罚性赔偿。若您在维权过程中遇到难题，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

买到假金子商家不承认，消费者可通过多途径维权。收集证据是关键，能为后续维权提供有力支撑。若协商不成，向相关部门投诉或起诉是可行办法。
1.收集证据：收集购买凭证、鉴定报告等证明金子为假的材料，协商时保留聊天记录、通话录音。
2.投诉：协商无果可向消协或市场监管部门投诉，消协投诉可拨打12315热线，清晰说明商家信息、购买情况及诉求，等待介入调查调解。
3.起诉：根据具体情况向法院起诉商家退款、赔偿损失。因商家销售假货构成欺诈，消费者可主张惩罚性赔偿。起诉时准备好起诉状和证据，向有管辖权的法院立案。

法律分析：
（1）证据收集是维权的基础。购买凭证是交易的直接证明，鉴定报告则能科学地证实金子为假，这些材料是后续维权的关键。
（2）与商家协商时保留记录很重要。聊天记录和通话录音可作为双方沟通的证据，防止商家事后不认账。
（3）向消协或市场监管部门投诉是有效的途径。他们有权力和能力介入调查调解，拨打12315热线时清晰说明情况，能提高处理效率。
（4）向法院起诉是最后的有力手段。商家销售假货构成欺诈，消费者可依法主张惩罚性赔偿，起诉时准备好起诉状和证据向有管辖权的法院立案。

提醒：
维权时要确保证据真实有效，不同案情对应解决方案有差异，建议咨询以进一步分析。