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哪些是侵犯消费者权益的行为，想了解消费者权益受到侵犯时有哪些法律途径可以维权？
以次充好虚假宣传，销售假冒伪劣产品都属于
侵犯消费者权益行为包括以次充好、虚假宣传、强制消费等。权益受侵犯时，可与商家协商和解，这是最直接的办法；也可请求调解组织调解；还能向仲裁机构提请仲裁；若以上都行不通，可向法院提起诉讼。遇到问题别慌，先和商家好好沟通，不行再考虑其他途径，拿起法律武器维护自己权益。
专业解答消费者自主选择权遭受侵害时如何进行维权针对涉嫌侵犯消费者自主选择权利的行为，您可向当地的工商局或消费者协会提出投诉，以便维护自身合法权益。若案件涉案金额巨大且所掌握的证据材料充分的话，同样可以考虑直接提起诉讼，请求侵权方承担相应的损害赔偿责任。
专业解答如何依法维护消费者知情权在解决消费者知情权的问题上，可以采取多种途径进行处理，包括寻求消费者协会或由法律规定的其他调解组织的协助；向相关行政管理部门提出申诉；依据与商家所签订的仲裁协议，提交给指定的仲裁机构予以仲裁；向当地人民法院发起诉讼；亦可尝试通过与商家直接沟通协商以寻求和解的可能。
专业解答根据法律规定，若商家欺诈消费者，需赔偿消费者实际损失，并增加三倍价款或费用的赔偿。如果商家明知商品或服务有质量问题和安全隐患，仍强行销售，导致消费者生命或健康受损，受害者有权要求两倍以下的惩罚性赔偿。
专业解答伪劣商品会损害消费者的权益，给他们造成很不好的影响。这些商品质量不行，还可能有安全问题，会对消费者的人身安全造成威胁。我们希望加强对市场的监管，严厉打击制造和销售伪劣商品的行为，保护消费者的合法权益。
专业解答不得进行捆绑式销售，这违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。捆绑式销售指将不同商品捆绑并设定价格，强制消费者同时购买多款商品。这种单一价格策略侵犯了消费者选择权。
律师解析 消费者合法权益受到侵害时，求偿的原则包括： 1.对等赔偿的原则。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。 2.惩罚性赔偿的原则。即经营者的行为构成欺诈，应对消费者所受到的所有消费损害予以双倍赔偿。 3.承诺赔偿的原则。即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。
律师解析 电子商务平台经营者违反相关规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款。
律师解析 侵犯消费者权益的行为有： 1、对可能危及人身、财产安全的商品和服务，不向消费者做出真实的说明和明确的警示，不说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法； 2、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，不向有关行政部门报告和告知消费者，不采取防止危害发生的措施； 3、经营者不向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，对产品和商品进行引人误解的虚假宣传； 4、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，不做出真实、明确的答复； 5、不明码标价； 6、经营者不标明其真实名称和标记； 7、不按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据； 8、故意拖延或者无理拒绝承担包修、包换、包退或者其他责任的； 9、以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任； 10、对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，侵犯消费者的人身自由的； 11、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； 12、销售的商品数量不足的。
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