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觉得合理于是支付了1万元的定金,如第三次方案仍然不满意可当场全额退款,并要求装修公司退回之前交的一万元定金?

杨* 四川-泸州 合同纠纷咨询 2026.01.14 07:45:00 491人阅读

新房装修,找装修公司时装修公司报了一个18.8万元的前期预估价,觉得合理于是支付了1万元的定金,并在预算单上书面签字盖章约定装修公司设计三次做方案,如第三次方案仍然不满意可当场全额退款,后因装修方案详细报价单出来后价格,装修价格直接增加到23.9万元,客服觉得价格太高,费用与之前约定的价格相差太大,不同意签订装修合同,于是找到装修公司要求取消合作,并要求装修公司退回之前交的一万元定金,但是装修公司不愿意退,还主动让客服走法律起诉程序,请问,这种情况客服能要回已支付的一万元定金吗?要如何走流程?需要找那些部门接入协调?找12315消费者协会接入调节能否要回定金?

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你好 你那边具体是什么情况呢

2026-01-14 08:51:43 回复
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你好 可以看看具体协议的

2026-01-14 08:04:12 回复
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合同怎么约定,沟通处理

2026-01-14 08:02:08 回复
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这种情况客服能要回定金,因为装修公司报价与前期预估价相差大,违反约定。可先与装修公司再次协商退款,保留好预算单等证据。若协商不成,可走法律起诉程序。也可找消协介入协调,若消协调解成功就能要回定金,若调解不成,就只能通过起诉解决。

2026-01-14 07:52:15 回复
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