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1.若违约主体为开发商，售楼部作为其销售部门，相应法律后果由开发商承担。购房者要固定违约事实与证据，如商品房买卖合同、付款凭证、开发商违约的书面或电子记录等。
2.按照民法典规定，若开发商违约但未使合同目的无法达成，购房者可要求其继续履行合同，并按约定支付违约金；若开发商构成根本违约，购房者可主张解除合同，要求返还已付购房款及利息，同时要求赔偿损失。
3.若协商不成，购房者可根据合同约定选择仲裁或向法院提起诉讼，通过司法途径维护权益。在此过程中，需妥善保存全部相关证据，以确保自身主张能得到支持。
建议购房者在发现开发商违约迹象时，及时与开发商沟通并保留沟通记录。收集证据要全面且合法，确保证据的有效性。若对法律程序不熟悉，可咨询专业律师。
1.明确责任方：违约主体是开发商，售楼部作为其销售部门，相应法律后果由开发商承担。
2.固定证据：要把违约事实和证据确定下来，像商品房买卖合同、付款凭证，以及开发商违约的书面或电子记录等都要留存。
3.应对措施：按照民法典，若开发商违约但没让合同目的无法达成，可要求其继续履行合同，同时按约定支付违约金；若开发商构成根本违约，能主张解除合同，让其返还已付购房款与利息，还可要求赔偿损失。
4.解决途径：协商不成时，可按合同约定选择仲裁或者向法院起诉，通过司法途径维护自身合法权益。整个过程要保存好所有相关证据，保证自己的主张能得到支持。
法律分析：
（1）当违约主体为开发商时，售楼部作为其销售部门，相关行为的法律后果由开发商承担。这意味着购房者维权对象为开发商。
（2）维权第一步是固定违约事实和证据，如商品房买卖合同、付款凭证以及开发商违约的书面或电子记录，这些是维权的关键基础。
（3）根据民法典，若开发商违约但未使合同目的无法实现，购房者可要求其继续履行合同并支付违约金；若构成根本违约，购房者可解除合同，要求返还已付购房款及利息并赔偿损失。
（4）协商不成，可依合同约定选择仲裁或向法院起诉，通过司法途径维权，且全程要注意保存好所有相关证据。
提醒：
维权时务必及时固定证据，不同违约情形对应解决方案有别，建议咨询进一步分析。
（一）明确责任主体
确定违约主体为开发商，售楼部行为后果由其承担，这是维权基础。
（二）固定证据
收集商品房买卖合同、付款凭证、开发商违约的书面或电子记录等，为维权提供依据。
（三）根据违约程度维权
若未达合同目的无法实现程度，要求开发商继续履行合同并支付违约金；若属根本违约，主张解除合同，要求返还已付购房款及利息并赔偿损失。
（四）协商不成走司法途径
协商无果，按合同约定选择仲裁或向法院起诉，全程保存好相关证据。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
结论：
开发商违约，可固定证据后根据违约情况要求其继续履行合同并支付违约金或解除合同、返还购房款及利息并赔偿损失，协商不成可仲裁或诉讼维权。
法律解析：
售楼部属开发商销售部门，其行为后果由开发商承担。遇到开发商违约，应先固定违约事实和证据，如商品房买卖合同、付款凭证、违约的书面或电子记录等。按照民法典规定，若开发商违约未使合同目的无法实现，可要求其继续履约并支付违约金；若构成根本违约，则可主张解除合同，要求返还已付购房款及利息并赔偿损失。若协商不成，可依合同约定选择仲裁或走诉讼程序维权，期间要保存好所有相关证据以支持自身主张。若在处理开发商违约问题上有任何疑问，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。
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