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游戏退款?

pub****246 湖南-长沙 网络金融纠纷咨询 2025.12.26 12:02:19 358人阅读

游戏退款

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你好,涉及金具体金额多少

2025-12-26 12:22:02 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:486617条

游戏退款得看具体情况。要是未成年人在家长不知情时高额充值,可要求退款。先和游戏方沟通,提供证明是未成年人操作的证据,像聊天记录、操作时间等。若游戏方拒绝,可走法律途径,收集好充值记录、孩子年龄证明等,向法院起诉,让法院判退款。要是成年人正常消费,非质量问题等特殊原因,退款较难。

2025-12-26 12:14:41 回复
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知识科普 律师解析
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    2024.09.05 3094阅读
  • 未成年游戏充值的钱能全额退吗

    专业解答8-18岁未成年人在充值行为中,不论金额多少,若未满18周岁,其民事行为无效,有权申请退款;18岁以下者若充值金额超法定上限,同样有退款权利,依据法律规定执行。

    2024.08.16 1484阅读
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