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发生合同纠纷或争议时，应优先通过便捷高效的非诉讼方式化解矛盾，若上述方式无法解决，再根据合同约定或法律规定选择仲裁或诉讼途径，同时需注重相关证据的收集与保存，以维护自身合法权益。
1.友好协商是处理合同纠纷的首要选择。双方应依据合同条款和实际情况进行沟通，寻求达成一致的解决方案，这种方式不仅便捷，还能最大限度降低时间和经济成本。
2.若协商无果，可考虑第三方调解。由中立的调解机构或个人介入，通过客观分析争议焦点，促成双方和解，帮助解决分歧。
3.协商与调解均无法解决纠纷时，可依据合同中的仲裁条款申请仲裁。仲裁具有高效、保密的特点，其作出的裁决具有强制执行力，能有效保障当事人的权益。
4.若合同未约定仲裁条款，可向有管辖权的法院提起诉讼。诉讼是解决合同纠纷的最终手段，法院会根据事实和法律作出公正判决，以解决双方争议。
5.在处理纠纷的全过程中，需注意收集和保存相关证据。包括合同文本、履行凭证、沟通记录等材料，这些证据能为后续的协商、调解、仲裁或诉讼提供有力支持。
法律分析：
（1）优先采用友好协商方式。发生合同纠纷时，双方应依据合同条款及实际履行情况进行沟通，明确争议核心问题，通过互相让步或调整履行方案达成一致，此方式成本低且能最大程度维护合作关系。
（2）协商无果可申请第三方调解。可委托中立的调解机构介入，调解过程不公开，调解员会协助双方梳理争议点并提出合理解决方案，达成的调解协议可作为履行依据，未达成调解不影响后续仲裁或诉讼程序。
（3）根据仲裁条款申请仲裁。若合同中约定了明确的仲裁机构和仲裁事项，可向该机构提交仲裁申请。仲裁裁决具有强制执行力，程序高效且结果保密，适合希望快速解决纠纷且不愿公开争议的情况。
（4）无仲裁条款时向法院起诉。若合同未约定仲裁条款，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会结合双方提交的证据及法律规定作出判决，生效判决可申请法院强制执行。
（5）注重证据收集与固定。处理纠纷期间，需留存合同原件、履行凭证如付款记录、交货单、双方沟通记录等材料，这些证据是支撑自身主张的重要依据。
提醒：
处理合同纠纷时，需确认合同中的仲裁条款是否明确具体，若条款存在歧义可能导致无法通过仲裁解决；同时，证据收集需及时完整，避免因证据不足影响维权结果，若对纠纷处理流程有疑问，建议咨询专业人士分析具体案情。
发生合同纠纷或争议时，可按以下步骤处理。
（一）双方友好协商。依据合同条款和实际情况，寻求达成一致的解决方案，这是最便捷且成本最低的方式。
（二）第三方调解。协商无果时，可由中立的调解机构或个人介入，促成双方和解。
（三）申请仲裁。若合同中约定了仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决具有强制执行力。
（四）提起诉讼。若合同未约定仲裁条款，可向有管辖权的法院提起诉讼，这是解决纠纷的最终手段。
（五）收集保存证据。处理过程中需注意收集合同文本、履行凭证、沟通记录等相关证据，以支持自身主张。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第十条处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。
遇到合同纠纷时，优先尝试友好沟通，结合合同条款和实际情况寻找双方都能接受的解决方案，这种方式最省时省力且成本最低。
若沟通无果，可邀请中立的第三方调解机构或人员介入，帮助双方找到平衡点达成和解。
要是前两种方式都无效，且合同里约定了仲裁条款，可向对应的仲裁机构申请仲裁，处理速度快且过程保密，裁决结果能直接申请法院强制执行。
若合同未约定仲裁条款，或不想走仲裁，可向有管辖权的法院提起诉讼，这是解决纠纷的最终途径，法院会依据事实和现行法律作出公正判决。
整个处理过程中，需收集并保留相关证据，比如合同原件、履行凭证、沟通记录等，这些能有效支持自己的主张。
结论：
发生合同纠纷时，可依次通过友好协商、第三方调解、仲裁或诉讼解决，且需注意收集保存相关证据。
法律解析：
根据民法典规定，合同纠纷的解决途径包括和解、调解、仲裁和诉讼。首先，当事人应优先选择友好协商，依据合同条款和实际情况达成一致，这是最便捷且成本最低的方式。若协商无果，可寻求中立第三方调解，由调解机构或个人介入促成和解。若前两种方式均无法解决争议，合同中有仲裁条款的，可申请仲裁，仲裁具有高效保密的特点，其裁决具有强制执行力；合同中无仲裁条款的，可向有管辖权的法院提起诉讼，诉讼是解决纠纷的最终手段。在处理纠纷过程中，需收集保存合同文本、履行凭证、沟通记录等相关证据，以支持自身主张。如果在处理合同纠纷时对具体步骤的适用或证据收集存在疑问，建议向专业法律人士咨询。
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