院内处理医疗纠纷程序包含啥

法律分析：
（1）报告环节体现了医疗机构内部的层级管理和问题反馈机制。医务人员及时报告，能让上级及时掌握情况，以便在科室层面无法解决时，由更专业的部门介入处理，避免纠纷扩大。
（2）接待与调查是处理纠纷的关键步骤。相关部门接待患方、了解诉求并深入调查，查阅病历资料，还可组织专家会诊，这有助于全面了解事实真相，为后续处理提供依据。
（3）协商是一种较为平和的纠纷解决方式。双方就关键问题进行沟通，若能达成一致签订和解协议，可高效解决纠纷。若协商不成，告知患方其他途径，保障了患方的合法权利。
（4）做好病历封存、现场实物封存与检验等工作，是遵循法定程序的体现，能保证证据的完整性和真实性，维护双方的合法权益。

提醒：在医疗纠纷处理中，医患双方都要确保自身行为合法合规，妥善保留相关证据。不同纠纷情况复杂多样，建议咨询以获取更精准的法律分析。

（一）报告环节要确保信息准确及时传递，医务人员报告科室负责人后，若科室无法解决，要迅速向负责医疗服务质量监控部门或专（兼）职人员报告。
（二）接待与调查时，相关部门要认真接待患方，详细了解诉求，仔细查阅病历等资料，组织专家会诊时要保证专家的专业性和公正性，提出合理的初步处理意见。
（三）协商过程中，双方应秉持客观公正的态度，就争议事实、责任划分、赔偿数额等进行充分沟通，若能达成一致，及时签订和解协议。
（四）若协商不成，医疗机构要清晰告知患方可通过调解、诉讼等途径解决纠纷。
（五）医疗机构要严格做好病历封存、现场实物封存与检验等工作，保障处理过程合法合规。

法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。

院内处理医疗纠纷程序如下：
一是报告。医务人员先向科室负责人报告，科室无法解决则向医疗服务质量监控部门或专兼职人员报告。
二是接待与调查。相关部门接待患方，了解诉求后调查，查阅病历，必要时组织专家会诊并给出初步处理意见。
三是协商。双方就争议、责任、赔偿等沟通，达成一致签和解协议。协商不成，告知患方可调解或诉讼。
此外，医疗机构要做好病历和现场实物封存检验，保障处理合法，维护双方权益。

结论：
院内处理医疗纠纷需按报告、接待与调查、协商等程序进行，协商不成可引导患方通过调解、诉讼解决，同时做好病历等封存工作。
法律解析：
根据《医疗纠纷预防和处理条例》相关规定，医疗机构处理医疗纠纷应遵循一定程序。报告环节能确保问题及时传达，便于上级介入解决。接待与调查是查明事实的关键，通过查阅资料、专家会诊等可形成初步处理意见。协商则体现了医患双方平等沟通解决问题的原则，达成协议能高效解决纠纷。若协商不成，告知患方其他途径可保障其合法权益。做好病历封存等工作，是为了保证证据的完整性和合法性，维护医患双方权益。若遇到医疗纠纷处理方面的问题，可向专业法律人士咨询，以获取更准确的法律建议和解决方案。

1.院内处理医疗纠纷需按规范程序进行，确保合法合规并维护双方权益。
2.处理程序如下：
-报告环节，医务人员先向科室负责人报告，若科室无法解决，再向负责医疗服务质量监控部门或专（兼）职人员报告。
-接待与调查时，相关部门接待患方，了解诉求并调查，查阅病历等资料，必要时组织专家会诊并提出初步处理意见。
-协商阶段，双方就争议事实、责任划分、赔偿数额等沟通，达成一致则签订和解协议；协商不成，告知患方可通过调解、诉讼等途径解决。
3.医疗机构还应做好病历封存、现场实物封存与检验等工作，保障处理过程合法合规。