合同违约不退款解决步骤是什么

1.收集证据：收集合同文本、付款凭证、沟通记录等，证明合同存在、已付款及对方违约。
2.协商退款：和违约方沟通，指出其违约行为，要求按约定退款并担责，保留协商记录。
3.发律师函：协商不成，让律师发函告知违约后果，督促退款。
4.起诉维权：律师函无用，准备好诉状和证据向法院立案，通过诉讼要退款和赔偿。

结论：
合同违约不退款可通过收集证据、与违约方协商、发律师函、向法院起诉等步骤解决。
法律解析：
根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。收集合同文本、付款凭证、沟通记录等证据，是为了证明合同关系的存在、付款情况以及对方违约事实，这是维权的基础。与违约方协商并保留记录，能在友好解决问题的同时为后续维权留存证据。律师函具有专业性和威慑力，可促使违约方认识到违约后果并履行退款义务。若这些方式都无法解决，向法院起诉是维护自身合法权益的有力手段。法院会依据事实和法律作出公正裁决，要求违约方退款并赔偿损失。如果在合同违约退款问题上遇到困难，建议咨询专业法律人士获取更精准的帮助和指导。

合同违约不退款可多途径解决。先收集证据，这是解决问题的基础，能证明合同存在、已付款及对方违约情况，证据包括合同文本、付款凭证、沟通记录等。

之后与违约方协商，明确指出其违约行为，要求按合同退款并担责，同时保留协商记录。若协商不成，可发律师函，借助律师专业法律文书告知违约后果，促其退款。

若律师函也无法解决，可向法院起诉。准备好起诉状和证据材料，向有管辖权的法院立案，通过诉讼程序要求违约方退款并赔偿损失，由法院作出公正裁决。

建议在签订合同时仔细审查条款，明确双方权利义务。遇到违约情况及时采取措施，避免损失扩大。

法律分析：
（1）收集证据是解决合同违约不退款问题的基础。合同文本能证明双方的权利义务关系，付款凭证可证实已履行付款义务，沟通记录则能呈现对方违约的事实，这些证据为后续维权提供有力支撑。
（2）与违约方协商是较为温和的解决方式。明确指出对方违约行为并要求退款和承担违约责任，同时保留协商记录，若协商不成可作为证据使用。
（3）发律师函具有一定威慑力。律师以专业法律文书告知违约后果，能促使违约方重视问题并可能主动退款。
（4）向法院起诉是最后的救济手段。准备好起诉状和证据材料向有管辖权的法院立案，通过诉讼程序让法院作出公正裁决，要求违约方退款并赔偿损失。

提醒：
在收集证据时要确保其真实性和完整性。不同案情的证据要求和法律适用可能不同，建议咨询以进一步分析。

（一）收集证据方面，要确保收集的合同文本清晰无歧义，付款凭证能明确显示款项金额和流向，沟通记录完整且能体现对方违约情况。
（二）协商时，态度要坚定，详细说明对方违约的具体条款和造成的影响，记录协商过程可采用录音或书面记录的方式。
（三）发律师函需找专业律师，确保律师函内容准确传达违约后果和法律责任。
（四）起诉时，起诉状要明确诉讼请求和事实理由，证据材料要按要求整理和提交。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。