别着急,咱们一步步来处理。首先,能不能跟我详细说一下当时的具体情况,比如事故发生在哪里,是双方都在现场,还是对方擦到车之后离开了?另外,车辆的受损情况怎么样,严重不严重?
如果双方都在现场,而且对事故责任没有争议,你们可以采取快速处理的方式,比如拍照留存事故现场的证据,包括车辆的受损部位、车牌、道路标识等,然后把车移到不妨碍交通的地方,再协商赔偿事宜。要是有购买交强险和商业险,就及时联系保险公司报案。
要是对方擦车后逃逸了,你得立刻报警,向警方提供尽可能多的信息,像对方车辆的颜色、车型、车牌号(如果有看到的话)、逃逸方向等,警方会通过相关手段来查找肇事车辆。之后也同样要联系自己的保险公司,看是否能通过保险来理赔车辆的损失。
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