(一)老人家属方面,要及时收集相关证据,如现场照片、监控视频、护理记录等,以便后续确定责任和索赔。同时,了解养老机构的服务协议内容,明确双方权利义务。
(二)养老机构方面,若自身存在过错导致老人摔伤,应积极与家属沟通协商赔偿事宜,主动承担相应责任。若认为自身无责,需提供充分证据证明已尽合理义务。
(三)若涉及第三人侵权,老人家属可要求第三人承担赔偿责任。若养老机构存在安全保障义务缺失,也可要求其承担相应补充责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
1.若养老机构未履行安全保障和护理服务义务,像设施有隐患、护理人员疏忽,导致老人摔伤,需承担侵权责任,赔偿医疗费、护理费等损失。
2.若因老人自身过错摔伤,且养老机构已尽合理义务,养老机构无需担责。
3.若第三人致老人摔伤,由第三人担责;养老机构未履行安保义务的,承担补充责任,承担后可追偿。
结论:
老人在养老机构摔伤,责任承担视具体情况而定,养老机构可能担责、无需担责或承担补充责任。
法律解析:
依据民法典,若养老机构未按约定和规定履行安全保障与护理服务义务,像设施有安全隐患、护理人员疏忽致老人摔伤,需承担侵权责任,赔偿老人医疗费、护理费等合理损失。若因老人自身身体或疏忽等个人过错摔伤,且养老机构已尽合理义务,养老机构无需担责。若第三人行为致老人摔伤,由第三人担责;养老机构未尽安全保障义务的,承担相应补充责任,承担后可向第三人追偿。若遇到此类复杂的责任判定问题,建议向专业法律人士咨询,以获得准确的法律建议和解决方案。
1.老人在养老机构摔伤,责任承担要依据具体情形判断。若养老机构未履行安全保障和护理服务义务,如设施有安全隐患、护理人员疏忽,导致老人摔伤,养老机构需承担侵权责任,赔偿老人医疗费、护理费等合理损失。
2.若因老人自身身体状况或疏忽等个人过错导致摔伤,且养老机构已尽合理义务,养老机构无需担责。
3.若第三人行为致使老人摔伤,由第三人承担侵权责任;若养老机构未尽安全保障义务,需承担相应补充责任,承担后可向第三人追偿。
建议养老机构定期检查设施安全,加强护理人员培训,提高服务质量;老人及其家属也应积极与养老机构沟通,告知老人身体状况和特殊需求。
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