误点签收货未收到该怎么办

1.误点签收却未收到货，要及时联系卖家，告知误签收和未收货情况，让其查询物流并协助解决。
2.若货物在运输中，可让卖家和物流公司沟通，核实位置并督促尽快送达。
3.货物丢失或损坏，卖家有补发或退款义务。若卖家拒绝，可向电商平台投诉并提交证据，平台会介入。
4.损失大且协商无果，收集证据走法律途径，要求卖家担责。

结论：
误点签收但货未收到，可联系卖家处理，若货物丢失或损坏卖家有补发或退款义务，卖家拒绝可向平台投诉，损失大且协商无果可走法律途径。
法律解析：
在网购中，买家与卖家形成合同关系。当误点签收但未收到货物时，及时与卖家沟通是合理的解决途径。若货物在运输途中，卖家有责任与物流沟通保障货物送达。若货物丢失或损坏，根据民法典合同编相关规定，卖家应按约定履行义务，即补发货物或退款。若卖家拒绝，买家可向电商平台投诉，平台有义务协调处理。若损失较大且协商不成，买家收集如聊天记录、物流信息等证据，可通过法律途径要求卖家承担违约责任。如果遇到此类问题不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。

1.误点签收但货未收到，可先联系卖家说明情况，要求其查询物流状态并协助解决。若货物在运输途中，让卖家与物流公司沟通核实位置并督促送达。
2.若货物丢失或损坏，卖家有义务补发或退款。若卖家拒绝，可向电商平台投诉，提交未收到货物的证据，如聊天记录、物流信息等，由平台介入协调。
3.若损失较大且协商无果，可收集相关证据，通过法律途径维护权益，要求卖家承担违约责任。建议消费者在遇到此类情况时及时采取行动，保留好相关证据，以便顺利解决问题。

法律分析：
（1）误点签收但未收到货时，与卖家沟通是首要步骤。依据法律规定，买卖双方存在合同关系，买家有权利向卖家反映实际情况，卖家也有义务配合查询物流。
（2）当货物在运输途中，卖家与物流公司沟通是合理且必要的。物流公司有责任保障货物安全送达。
（3）若货物丢失或损坏，卖家基于合同需补发或退款。若卖家拒绝，买家向电商平台投诉是有效的途径，平台有协调解决的职责。
（4）损失较大且协商无果时，买家可通过法律途径维权。收集好相关证据，能让买家在法律程序中更有利地要求卖家承担违约责任。

提醒：
在处理此类问题时，要及时保留各类证据。不同案件情况有别，若遇到复杂问题，可咨询以进一步分析。

（一）及时联系卖家，告知误签收且未收到货，让其查询物流状态并协助解决。
（二）若货物在运输途中，让卖家与物流公司沟通核实位置并督促送达。
（三）若货物丢失或损坏，要求卖家补发或退款。
（四）卖家拒绝处理，向电商平台投诉并提交未收货证据，等待平台介入。
（五）损失大且协商无果，收集证据走法律途径，要求卖家担责。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。