商家把旧货当新货卖如何索赔

（一）与商家协商时，消费者要明确表达退款及三倍赔偿的诉求，保留好聊天记录等协商证据。
（二）向消协或市场监管部门投诉时，详细说明商家欺诈情况，提供购物凭证等相关材料。
（三）若选择仲裁，要确认与商家有有效的仲裁协议，并按仲裁机构要求提供材料。
（四）提起诉讼时，除准备购物凭证、商品问题证据外，还可收集商家宣传资料等能证明欺诈的材料。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

1.商家以旧货充新货售卖属欺诈。消费者可依消法维权。
2.先和商家协商，要求退款并获商品价款三倍赔偿，不足五百元按五百元赔。
3.协商无果，可向消协、市监部门投诉调解，或按仲裁协议申请仲裁。
4.还能起诉，准备好购物凭证、问题证据，证明欺诈获赔偿。

结论：
商家将旧货当新货卖属欺诈，消费者可依消法维护权益。
法律解析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家把旧货当新货卖的行为构成欺诈。消费者遇到此类情况，可先和商家协商，要求退款并获得商品价款三倍的增加赔偿，若增加赔偿金额不足五百元则按五百元赔偿。若协商无果，可向消协、市场监管部门投诉调解，也能根据仲裁协议申请仲裁，还可向法院起诉，需准备好购物凭证、商品问题证据等证明商家欺诈。在面对商家欺诈行为时，消费者要积极运用法律武器维护自身权益。若您在消费过程中遇到类似问题，不知如何处理，可向专业法律人士咨询。

商家将旧货当新货卖属于欺诈行为，消费者可依法维权。

消费者可先尝试与商家协商，要求退款并获得商品价款三倍的赔偿，若增加赔偿金额不足五百元则按五百元赔偿。
若协商无果，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，由其介入调解。
若存在与商家达成的仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。
还能向人民法院提起诉讼，需准备好购物凭证、商品问题证据等，证明商家欺诈事实，借助司法途径获得赔偿。

建议消费者在购物时保留好相关凭证，遇到问题及时与商家沟通，若协商不成就果断采取其他途径维权。

法律分析：
（1）商家将旧货当新货卖的行为明显违背诚信原则，属于欺诈行为。消费者权益保护法赋予消费者维护自身权益的权利，消费者应积极运用法律武器。
（2）与商家协商是解决问题的第一步，要求退款和三倍赔偿是合理诉求，不足五百元按五百元赔偿保障了消费者的基本权益。
（3）若协商无果，向消费者协会、市场监督管理部门投诉，借助行政力量调解，能促使商家解决问题。
（4）仲裁和诉讼是较为正式的途径。仲裁需有仲裁协议，而诉讼要准备充分证据，如购物凭证、商品问题证据等，以证明商家欺诈。

提醒：
消费者遇到此类情况应及时收集证据，在协商、投诉、仲裁或诉讼过程中，不同案情解决方案不同，建议咨询专业人士进一步分析。