售楼部违约，如何退定金

1.若售楼部违约，购房者有权依法要求退还定金。根据民法典，收受定金方违约致合同目的无法实现，应双倍返还定金。
2.解决措施与建议：
-收集证据。购房者要收集售楼部违约的证据，比如书面通知、能证明合同约定和实际情况不符的材料等。
-协商解决。先和售楼部协商，明确指出其违约事实，要求按规定退还定金。
-投诉调解。若协商无果，可向房地产管理部门投诉，请求行政部门介入调解。
-提起诉讼。若前面途径都无法解决，准备好证据向法院起诉，通过司法途径要求售楼部返还定金并承担违约责任。

法律分析：
（1）当售楼部违约时，购房者退还定金有相应法律依据。依据民法典，收受定金方不履行或不适当履行债务致合同目的无法实现，应双倍返还定金。
（2）购房者要退还定金，第一步是收集售楼部违约的证据，像书面通知、合同约定与实际情况不符的证明等，这些证据是维权的关键。
（3）收集证据后，可先和售楼部协商，明确指出其违约行为，要求按规定退还定金。若协商无果，可向房地产管理部门投诉，借助行政力量调解。
（4）若投诉也无法解决，购房者可准备好证据向法院起诉，通过司法途径让售楼部返还定金并承担违约责任。

提醒：
收集证据时要确保其真实性和关联性。不同案件情况有别，若遇到复杂问题，建议咨询以进一步分析。

（一）收集证据：购房者要收集售楼部违约的证据，像书面通知、能证明合同约定与实际情况不符的材料等。

（二）协商解决：主动和售楼部沟通，清晰指出其违约事实，依照法律规定要求退还定金。

（三）投诉调解：若协商无果，可向房地产管理部门投诉，让行政部门介入调解。

（四）提起诉讼：若前面的方法都不管用，准备好证据向法院起诉，通过司法途径让售楼部返还定金并承担违约责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

1.收集证据：当售楼部违约，购房者要收集书面通知、合同与实际不符的证明等证据。按规定，收定金方违约致合同目的无法实现，应双倍返还定金。

2.协商解决：先和售楼部协商，指出其违约行为，要求按规定退还定金。

3.投诉调解：协商不成，可向房地产管理部门投诉，请求行政介入调解。

4.提起诉讼：若前两者都不行，准备证据起诉，通过司法途径让售楼部返还定金并担责。

结论：
售楼部违约时，购房者可收集证据，先协商要求退还定金，协商不成可向房地产管理部门投诉，仍无法解决可向法院起诉要求返还定金并承担违约责任，且收受定金方违约应双倍返还定金。
法律解析：
根据民法典，当收受定金的一方（售楼部）不履行债务或履行不符合约定，导致合同目的无法实现，需双倍返还定金。购房者遇到售楼部违约情况，要先收集书面通知、合同与实际不符证明等违约证据。之后可以先和售楼部协商，指出其违约事实来要求退还定金。若协商无果，可找房地产管理部门投诉，借助行政力量调解。若上述办法都行不通，就准备好证据去法院起诉，通过司法途径维护权益并让售楼部承担违约责任。如果您在购房过程中遇到类似问题，对相关法律程序有疑问，欢迎向我或其他专业法律人士咨询。