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商家长时间不回消息,半天不发货,退款也只给我退一半
如果证据充分,可以向法院起诉
商家长时间不回消息、不发货,退款只退一半,这属于违约行为。你可先与商家再次沟通,明确要求全额退款。若沟通无果,可保留聊天记录、订单信息等证据,向交易平台投诉,让平台介入处理。若平台处理结果不满意,还能通过诉讼途径维护权益,要求商家退还剩余款项并承担违约责任。
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