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地区:重庆-渝中区
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车被撞后,你可以按以下步骤处理:
1.?确保安全:迅速转移到安全地带,打开危险警示灯(双闪灯),在车辆后方合适距离放置三角警示牌,避免二次事故。
2.?报警并通知保险公司:立即拨打122报警电话,向交警清晰准确地告知事故发生的具体时间、精确地点等关键信息。同时,拨打自己保险公司的客服电话报案,按照客服提示说明事故情况。
3.?固定证据:用手机清晰拍摄事故现场照片,包括车辆碰撞部位、整体外观、车牌号码、路面标线、刹车痕迹,以及周边环境等。尽量多角度拍摄,以全面反映事故状况。若有行车记录仪,不要随意删除相关视频,这可能是重要证据。
4.?协商责任认定:交警到达现场后,积极配合调查,如实陈述事故发生经过。双方可简要交流事故情况,但不要在现场激烈争论责任归属,责任划分由交警根据现场勘查、调查取证等作出专业判断。
5.?定损理赔:
- 定损:交警完成责任认定后,听从保险公司安排,将车辆送到指定的定损中心或修理厂进行定损。定损员会对车辆受损情况进行全面检查评估,确定维修项目和费用。
- 理赔:准备好理赔所需材料,一般包括事故责任认定书、驾驶证、行驶证、定损单、维修发票、车辆维修清单等,提交给保险公司申请理赔。不同保险公司和事故情况,理赔流程和所需材料可能有差异,以保险公司要求为准。
6.?协商赔偿:如果事故责任明确,对方愿意协商赔偿,可就车辆维修费用、误工费(若因事故导致无法正常使用车辆产生误工)、交通费(合理的替代性交通工具费用)等损失与对方及对方保险公司进行协商。若协商不成,可考虑通过法律途径解决,如申请调解或向法院提起民事诉讼。
2025-06-09 16:22:19 回复