开发商交房给我一年5个月, 我装修好了还没有入住 今天发现玻璃爆了 开发商不管了说过了保修期
确认保修情况:
查看合同约定:先仔细查阅购房合同中关于玻璃等门窗部件的保修条款,明确保修期限。如果合同约定的保修期长于一年 5 个月,那么开发商应当承担保修责任。
了解行业常规:一般来说,窗户玻璃的保修期通常为 2 年(从工程竣工验收合格之日起计算,而非交楼之日),若合同未明确约定或约定不清晰,可参考此常规期限判断是否在保修期内。
判断爆裂原因:
质量问题:如果能证明玻璃爆裂是由于本身质量问题,比如玻璃存在内在缺陷、不符合相关质量标准等,即使过了常规保修期,开发商也可能因提供了有质量问题的材料或安装不当等原因而需要承担责任。例如,若小区内有多户都出现玻璃自爆情况,可推测玻璃本身或安装可能存在质量隐患。
人为或其他因素:若是因为外力撞击、使用不当(如在玻璃上乱贴遮挡物、接触过热物体导致冷热不均等)等非质量问题导致玻璃爆裂,则一般由业主自行承担维修费用。
根据您描述的情况,开发商以超过保修期为由拒绝维修玻璃的做法可能并不完全合理。虽然《建设工程质量管理条例》规定门窗工程的保修期通常为2年,但需要具体分析几个关键点:首先,玻璃爆裂的原因很重要。如果是玻璃本身的质量问题导致的自然爆裂,即使超过保修期,开发商仍应承担相应责任。但如果是外力破坏或装修过程中的人为因素导致,责任归属就会不同。其次,您需要确认开发商是否在交房时提供了完整的质量保证书,并明确标注了各部位的保修期限。有些开发商会在购房合同中约定更长的保修期。建议您:
1. 先拍照留存现场证据,记录爆裂的具体情况和时间
2. 联系专业机构对玻璃爆裂原因进行鉴定
3. 查看购房合同和质量保证书中的具体保修条款
4. 如果确属质量问题,可以书面发函要求开发商履行保修义务即便最终需要自行维修,也建议先通过书面方式主张权利,为后续可能的维权保留证据。如果开发商坚持拒绝,可以考虑向当地住建部门投诉或通过法律途径解决。
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