拒收货物卖家不肯退款咋办

1.先看有无拒收退款约定，若符合条件卖家拒退，就构成违约。此时和卖家协商退款并留好聊天记录。
2.协商不成，向购物平台投诉，提交拒收和退款证据，平台会依规处理。
3.也能向消协等部门投诉，让其介入调解。
4.若都没用，收集合同、支付凭证等证据，去法院起诉卖家退款并担责。

结论：
拒收货物卖家不肯退款，可查看约定后协商，协商无果可向平台或消协投诉，还可向法院起诉。
法律解析：
依据《中华人民共和国民法典》，合同双方应按约定履行义务。若双方有拒收退款约定且买家符合条件，卖家拒绝退款属于违约行为。买家可先与卖家沟通协商，保留证据以保障自身权益。若协商无法解决问题，可向购物平台投诉，平台会依规处理。也能向消协等有关部门投诉请求调解。若这些途径都无效，买家可收集合同、支付凭证、聊天记录等证据，通过向法院起诉要求卖家返还货款并承担违约责任。若您在遇到此类问题时需要更详细的法律建议，欢迎向我或专业法律人士咨询。

法律分析：
（1）在交易中，若买卖双方有关于拒收退款的约定，当买家符合退款条件而卖家拒绝退款时，卖家的行为构成违约，买家有权要求其承担违约责任。

（2）与卖家沟通协商是解决问题的第一步，明确告知卖家按约定退款并保留证据，以便后续维权使用。

（3）向购物平台投诉是一种有效的途径，买家提交相关证据后，平台会依据规则进行处理。

（4）消协等有关部门可介入调解，帮助双方解决纠纷。

（5）若其他方式均无法解决，买家可通过向法院起诉，利用法律武器维护自己的权益，要求卖家返还货款并承担违约责任。

提醒：
在处理拒收退款问题时，务必保留好各类证据。不同交易情况复杂程度不同，若遇到难题，建议咨询进一步分析。

1.当拒收货物卖家不肯退款时，应根据不同情况采取合适措施。若双方有拒收退款约定且满足退款条件，卖家拒绝退款属违约行为。
2.解决措施和建议如下：
-先与卖家沟通协商，明确指出对方需按约定退款，同时保留好聊天记录等证据，尝试和平解决问题。
-若协商不成，向购物平台投诉，提交拒收及要求退款的相关证据，依靠平台规则处理。
-也能向消协等有关部门投诉，请求介入调解。
-若以上方式都无法解决，收集合同、支付凭证、聊天记录等证据，向法院起诉卖家，要求返还货款并承担违约责任。

（一）查看约定并沟通：查看与卖家有无拒收退款约定，符合退款条件而卖家拒退构成违约，和卖家沟通时明确指出应按约定退款，保留聊天记录等证据。

（二）向平台投诉：若沟通无果，向购物平台投诉，提交拒收及退款相关证据，平台会按规则处理。

（三）向有关部门投诉：可向消协等有关部门投诉，请求介入调解。

（四）起诉卖家：若上述方法都不行，收集合同、支付凭证、聊天记录等证据，向法院起诉卖家，要求返还货款并承担违约责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。