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淘宝没有标签的货能申请仅退款吗

董** 陕西-榆林 合同纠纷咨询 2024.09.28 14:57:50 474人阅读

淘宝没有标签的货能申请仅退款

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若在选购服装之际发现该衣物并未配置标签,那么这就指向了它可能已经经过拆封或试穿的情况,在这种情况下您可以立即与相关商家取得联系,对其提出退货请求,或者进一步咨询商家是否提供退换服务。然而,若是商家明确告知您,衣物未配置标签的原因是在销售过程中因检查等流程所导致,无法进行退换处理的话,消费者也有权选择仅申请退回货款。

2024-09-28 18:19:00 回复
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在您选购衣物之时,倘若看到商品缺少吊牌,那么这就暗示着这件衣物可能已经被人打开过或试穿过了。在此种情况下,您可以及时与卖家沟通协商退换货事宜,或者进一步了解他们是否提供相应的售后服务。然而,如果卖家明示衣服无吊牌的主要原因在于商品在销售流程中的检验环节存在问题,继而无法进行退换货处理,那么作为消费者的您也可以考虑只接受退款,以维护自己的权益。

2024-09-28 17:36:47 回复
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解析:
在选购衣物之际,若发现其商标已经不在,那么有几种可能需要考虑:首先,这个衣物很可能曾经被人为解开过或是进行试穿;其次,商家没有对此类商品进行原始包装。遇到这种情况,我们应当立即与商家取得联系并提出我们的需求——退货还是寻求退换货,以保障自身权益。然而,倘若商家告知我们这款衣物商标缺失是因为在销售周期内需进行测试或其他检查环节而导致,且不提供退换货服务的话,我们消费者也可以向商家请求只接受退款处理,以维护我方合情权益不受侵害。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2024-09-28 16:04:22 回复
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知识科普
  • 淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?

    专业解答一般没发货的订单,申请退款后,2天内卖家不处理的,超时就会自动退款。若是卖家拒绝退款后,可以进行申诉。没发货钱退款,必须给退的,如果卖家还没点同意退款,一般72小时内会自动确认退款。

    2024.06.09 408665阅读
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