车里进老鼠了保险公司拒赔怎么解决

若保险公司未能按约进行理赔，您有权采取多种途径进行申诉及维权，包括前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行举报与投诉，亦可径直向所在地人民法院提出诉讼请求。
依据我国保险法之规定，保险合同中对赔偿或支付保险金额的期限已有明确约定者，保险人须依约履行其赔偿或支付保险金之义务。倘若保险人因故未能及时履行该等义务，除需支付保险金额之外，还应赔偿被保险人或受益人因此所遭受的经济损失。
此外，任何单位或个人均不得以任何方式非法干涉保险人履行赔偿或支付保险金之义务，亦不得限制被保险人或受益人获取保险金之权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：
首先，当投保人提出理赔申请之时，保险公司负责人将亲赴事故现场核实实际情况；
其次，保险公司需对投保人提供的相关资料进行严格审查，以确定理赔义务是否合法合规；
再次，保险公司将对责任方进行认定；
最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以生效，通常情况下，保险公司会在10个工作日之内完成款项支付，否则将会告知投保人具体原因。

若遇保险公司拒不理赔的状况，您可依据以下方式寻求解决方案：
首先，您有权前往保险公司或银保监会进行投诉举报；
其次，您也能够直接提起诉讼并向法院提交申诉。关于保险合同中对于赔偿或给付保险金额度的约定，保险人应严格遵守并按期履行其赔偿或给付保险金的义务。若保险人未能及时履行该项义务，除了需支付保险金之外，还应对被保险人或受益人因此遭受的损失承担赔偿责任。
此外，任何单位及个人均不得以任何形式非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务，亦不得限制被保险人或受益人获取保险金的权益。保险公司的理赔流程具体如下：当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况；随后，保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务是否合理合法；紧接着，保险公司将明确责任方；
最后，保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以生效，通常情况下，保险金将于10个工作日内发放至投保人账户，否则，保险公司将会告知投保人具体原因。

解析：
若保险公司未依照合同约定履行赔付义务，客户可采取以下维权途径：
首先，可以前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉处理；
其次，亦可选择直接向管辖法院提起诉讼。为确保赔款及时发放，保险合同中应对付款期限等事项做出明确规定，而保险公司则需严格遵守并承担相应的责任。如保险人未能按时履约，除了应支付相应保险金，还应补偿被保险人或受益人因延迟收到款项所遭受的经济损失。
此外，任何组织或个人均无权非法干涉保险人履行赔付义务，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：
首先，当投保人提出理赔请求时，保险公司将指派专员赴现场核实实际情况；
其次，保险公司将对投保人提供的相关材料进行详细审查，以确定其索赔要求是否合理；
再次，保险公司将确定责任方；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否有效，如理赔获批，通常会在10个工作日内完成款项支付，否则将会通知投保人具体原因。
法律依据：
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。