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出险后发现4s店没给换新件怎么办

贾** 江西-九江 交通保险索赔咨询 2024.05.18 17:48:00 430人阅读

出险后发现4s店没给换新件怎么办

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诸多车主纷纷反应在车辆定损及零部件更换过程中,部分4S店铺未能依照规定执行实际操作。若出现此类维修效果不佳且应予更换的零部件未得到及时更换等问题时,车主有权寻求4S店方对此类情况负责;车主可通过出示定损单据与4S店协调处理此事,如无法达成满意结果,亦可依法向法院提起诉讼以求妥善解决。

2024-05-18 22:18:10 回复
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解析:
然而,部分车主曾向我们反映了在修理或更换过程中,实际并未按照4S店所承诺的标准执行。
面对这样的情况,我们建议您首先应当积极与4S店沟通协调,如果双方无法达成一致,您有权依据相关的定损单据进行投诉维权。
在所有合法途径穷尽之后,如若问题仍未得到解决,您仍然有权利通过诉讼的方式来维护自己的权益。
法律依据:
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2024-05-18 17:50:00 回复
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