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发霉食品包装上有提示怎么维权

谌** 江西-九江 消费权益咨询 2024.05.14 15:34:00 395人阅读

发霉食品包装上有提示怎么维权

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解析:
我们强烈建议您对所购之商品进行及时的更换或者退货操作。
在食品安全这一话题上,我们必须认识到其重要性,因为我国对于食品卫生方面的要求是非常严谨的。
对于食品的制造商以及经营者而言,他们须遵守我国的相关法律法规,包括明确禁止生产及销售过期变质食品等,这都是受到《中华人民共和国食品安全法》的严格制约的。
这些规定要求食品的制造者和经营者不得使用过期变质或是伪劣的原料进行食品加工的过程中,他们亦应特别关注食品的储存环境,定期进行检查,并将市场上所有已经变质过期的食品进行回收,以确保食品市场的正常运营。
此外,他们还需要保证所生产或销售的食品符合相关标准,且不含有害物质。
因此,作为消费者,在购买食品时,我们应该仔细查看食品的标签标识,了解其生产成分,同时也要留意生产许可证、生产日期以及保质期等信息,并妥善保管好购物小票,养成索要购物小票的良好习惯。
若不幸遇到购买到过期或不合格产品的情况,消费者可以凭借购物小票,要求商品经营者和生产者无条件地为您提供更换或退货服务。
其次,我们鼓励您积极向当地的食品药品监督管理机构进行投诉。
作为消费者,我们有必要了解并掌握相关法律知识,学会运用法律武器保护自身合法权益。
请牢记当地食品药品监督管理机构的投诉电话,以便在需要时能够及时有效地维护您的权益。
当您购买到过期变质食品时,首先应当尝试与商家进行友好协商,争取得到满意的解决方案,例如更换或退货。
然而,如果商家的态度恶劣,甚至拒绝承担相应责任,那么您就可以考虑向相关监管部门进行投诉,例如拨打全国统一的食品药品监督管理局投诉电话12331。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2024-05-14 15:36:00 回复

您好,针对您的问题解答如下, 【法律意见】 在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。 【法律依据】 根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

您好,针对您的问题解答如下, 【法律意见】 在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。 【法律依据】 根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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