直接申请退款,理由是没收到货。即使收到货一定要检查是否破损,如果卖家不同意,也要申诉到底,不能受这种损失,还有,关于快递丢件赔款也不是赔你的,是赔店铺的,和你没关系,所以你只要申请退款就行了。和卖家沟通让卖家从新发个货,这一点有的店铺不同意的,如果中间突然找到货了,快递公司会把货按照线路寄到你家的。若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任哦。
扩展资料:退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:
1、若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给您重新发货,您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间;如果您长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议您及时申请退款,避免钱货两空哦。
2、若交易已经成功,建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请,选择“仅退款”哦。若无法与卖家协商一致,您可在申请售后满72小时后申请客服介入处理哦。淘宝网消费者热线:
1、在线云客服,您可以在【帮助中心】-【联系客服】中查看(完全免费、等待时间低于30秒;服务时间:周一至周日8:00-23:00)
2、淘宝网卖家热线,0571-88157858,(会产生一定费用,服务时间:周一至周日 9:00-21:00)
3、天猫交易热线,4008-608-608(会产生一定费用;服务时间:周一至周日 9:00-24:00)
4、支付宝相关问题,请联系支付宝唯一客服热95188(服务时间:7 24小时)
5、淘宝网消费者热线:
9510211,会产生一定费用;
【法律意见】这应该是遇到骗子了,钱已经转过去,就没有撤回一说。可以选择报警,不过这类案件破获率不高,对方本来就想骗你的钱,肯定注册信息都是假的,当买次教训。以后多注意点,涉及金钱多留个心眼。被骗转账、转账被立马被拉黑:
1、概要:很多骗子在微信、上打着售卖商品的幌子,疯狂进行网络诈骗,在收到对方所谓货款后,立马就将对方拉黑,然后继续行骗。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
2、《刑法》第266条:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
3、现行的《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》对诈骗罪量刑标准进行了补充:个人诈骗公私财物2千元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的,属于诈骗“数额特别巨大”。
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