警察不管民事纠纷怎么投诉

解析：
一、您可选择向公安机关内的督察部门、监察科室以及当地政府设立的信访办事机构进行投诉；顺带值得一提的是，在对相关问题进行投诉时务必采用实名方式进行，否则可能会因为匿名而无法得到有效处理。
二、您也可拨打投诉热线12389，此号码便是由公安部为方便群众监督检举民警违纪违法行为所特别开设的投诉平台。
如前言所述，12389举报平台对于调动各级领导干部及广大党员的工作积极性有着重要作用。
三、除上述两种途径之外，您还可以通过网络渠道对不积极履行职责的警方进行批评投诉。
具体步骤如下：
登录公安部反腐败举报中心网站进行在线反映。
法律依据：
《人民警察法》第二十一条
人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助;
对公民提出解决纠纷的要求,应当给予帮助;
对公民的报警案件,应当及时查处。
人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。