解决医疗纠纷的方法有:
一、医患双方协商调解
与诉讼方式比较起来,医患双方协商和解医疗纠纷的优势体现在几个方面。
1、成本低廉、效率较高。协商通常是医患双方直接商谈,不存在第三方,所以在协商过程中双方容易找到对医疗行为、医疗结果及其原因认识的分歧点和解决纷争的关节点,从而快捷地解决争议,节省双方通过诉讼方式解决争议所需要的大量的精力和财力。
2、可以在很大程度上消弥因医疗纠纷所产生的医患对立,为医患双方提供了相互理解和谅解的机会。
3、有利于节约有限的司法资源,促进社会稳定。然而协商和解医疗纠纷的上述优势要充分发挥有一个重要的前提,即医患双方遵守法律规定,理性地、友好地进行协商。但在现实当中,协商和解医疗纠纷已经成为医患双方的无奈,随着协商和解越来越多,其弊端也日益显现。
二、申请卫生行政部门处理
当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的,由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
三、向人民法院提起诉讼
向人民法院提起诉讼是当事人在遇到医疗纠纷是最后的选择。通过对案情的客观分析与看待,公正的处理医院与当事人双方之间的矛盾,这是解决医疗纠纷的最后防线。
专业解答在医疗纠纷中,可请求卫生行政管理部门调解。这种纠纷属于民事纠纷,包括经济利益和人身权益纠纷,受民法调整。按“私法自治”原则,双方可友好协商或通过民间、行政调解解决。如协商无果,可向卫生行政管理部门申请调解或向法院提起民事诉讼。双方协议解决需签订包含事故详情和赔偿总额等信息的协议书,并签字确认。医疗事故确定后,卫生部门可根据双方请求调解赔偿,遵守自愿原则和规定赔偿标准。
专业解答当发生医疗纠纷时,患者或其家属可以通过向所在地区的卫生行政部门寻求协助来解决争议。具体做法是,如果纠纷发生在医疗机构所在地的县级行政区域,可以向该县的卫生行政主管部门提出投诉;如果医疗机构位于直辖市内,则应向所在区、县的卫生行政部门投诉。
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律师解析 向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益:向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。患者与医疗机构发生医疗纠纷,目前有三种解决的方式,即:协商解决、行政调解和司法诉讼。
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