考研机构退钱少哪些人有权调解

培训机构退费少消费者协会和市场监督管理部门的工作人员有权调解。
1.一般来说，只要是正规的培训机构，在减去已经上过的课时费用后，剩下的就会全部退给你。
2.一般在报名的时候，培训机构的工作人员会告诉你关于退费的规则，一定要仔细听，因为这是属于规定。如果合同约定要承担违约金的，就必须按照合同规定来，但是也不能高于国家规定的标准。
行动建议：
1.我们在选择培训机构的时候，一定要选择正规的，并且要签订合同。
2.我们在选择培训机构的课程的时候，千万不要一时冲动，而是要自信考虑机构是不是正规的，课程是不是自己需要的，购买后是不是能够保证学下去，只有将这些考虑清楚之后，再决定要不要买。