搜集证据,协商不成,到 旅游局或消协投诉解决。
中国公民去港澳旅游需要办理港澳通行证和签注,只有持证才可以进出港澳海关。
港澳通行证的办理:需本人持身份证和户口本在户籍所在的出入境管理处填写申请表格申请办理,一般2周时间即可办理好。
港澳通行证的签注又分为两种:
1、签,也即个人签注,这个可以跟团也可以自由行
2、签,即团队签注,该签注只可以跟团不可以自由行
目前只有大部分的省会及直辖市开通了签权限,大部分地区只能办理签
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