《消费者权益保护法》没有关于十倍赔偿的规定。
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
【相关延伸】
问:消费者权益受到损害时怎么办?
答:消费者权益受到损害时,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
专业解答根据《消费者权益保护法》第五十五条规定消费者权益保护法三倍赔偿是指经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的,经营者要对消费者的损失进行增加赔偿,这个增加赔偿金额为商品或者服务价款的三倍,如果增加赔偿金额不足500元的,就赔偿500元。
专业解答在消费者权益保护法当中并没有10倍惩罚性赔偿相关的条款,适用于10倍惩罚性赔偿的主要体现在中华人民共和国食品安全法当中,是针对商家生产销售不符合国家安全标准的食品的这种行为,作为食客,可以要求商家按照这件食品价格的10倍进行赔偿。
专业解答《食品安全法》第九十六条,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
专业解答有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二:销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不 足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。
律师解析 根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
律师解析 根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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