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网购有风险的责任谁承担

张* 甘肃-平凉 消费权益咨询 2022.07.07 19:08:08 436人阅读

网购有风险的责任谁承担

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网络购物是有风险的,但风险由谁承担,要依据实际情况而定。常见的风险如下:
(1)快递丢失风险。
快递在运输途中丢失的,风险由卖方和快递公司承担,如果网购的物品不能送达消费者,消费者可以要求退货。
(2)发错货风险。
消费者收到快递后,发现收到的商品不是自己购买的产品,应当及时拍照并且告知快递员,与商家联系,要求退换货,运费由商家承担。
(3)商品不合格。
网购的商品不合格的,消费者可以拍照保存证据,并且与商家联系,要求退货或者换货,并且由商家承担退换货产生的费用。

2022-07-07 19:10:08 回复

根据你的问题解答如下, 如果买受人不接受或不及时接受符合合同的标的物,或不创造条件协助出卖人按约定交付标的物,则构成违约。在通常情形下,买受人在接受交付的同时接受了标的物的风险,当买受人违约时,势必使标的物滞留于出卖人手中,如仍以交付确定标的物风险转移,则对出卖人来讲是不公正的。我国《合同法》第143条和第146条分别规定:“因买受人的原因致使标的物不能按照约定的期限交付的,买受人应当自违反约定之日起承担标的物毁损、灭失的风险”。“出卖人按照约定或者依照本法
第一百四十一条
第三款
第二项的规定将标的物置于交付地点,买受人违反约定没有收取的,标的物毁损、灭失的风险自违反约定之日起由买受人承担”。这就是说,当出卖人按约履行交付义务时,买受人因自己原因不能接受交付,即便是他没有占有标的物,标的物仍在出卖人或出卖人代理人的手中,买受人仍要对标的物风险负责。

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