按照《民事诉讼法》的规定,“谁主张,谁举证”。《民事诉讼法》第六十三条证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。第六十四条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民认为审理案件需要的证据,人民应当调查收集。人民应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。第六十五条当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。人民根据当事人的主张和案件审理情况,确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的,可以向人民申请延长期限,人民根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的,人民应当责令其说明理由;拒不说明理由或者理由不成立的,人民根据不同情形可以不予采纳该证据,或者采纳该证据但予以训诫、罚款。
律师解析 在面临保险公司拒绝赔偿的情况下,申请人选择执行仲裁程序的具体步骤如下所示: 首先,为了保障自身的合法权益不受侵害,请务必认真阅读并理解保险合同中列明的各项条款与规定; 其次,申请人可按照保险合同的约定,向保险公司提交一份详细而完整的书面申请,正式请求启动仲裁程序。在得到保险公司的同意之后,申请人便可向当地仲裁机关提出仲裁申请,由其负责受理并开展后续的仲裁工作。
律师解析 如遇保险公司未能给予合理解释而拒绝理赔之情况,您有权对其提出投诉。除此之外,您还可以考虑采取下列维权途径进行应对: 首先,您可以尝试与保险公司的相关部门负责人进行沟通协商,以期妥善解决理赔争议; 其次,如果上述协商无法达成共识,您可以向各大保险公司设立的专属投诉中心提交投诉申请,请求他们尽快介入并处理相关理赔事务; 再次,若投诉处理仍未取得满意结果,您可以进一步向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)提出申诉; 最后,若以上所有措施均未能解决争议,您亦可选择通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。
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