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淘宝买到假货怎么追究责任,淘宝网买到假货怎么追究

冯* 内蒙古-呼伦贝尔市 工资福利咨询 2021.02.19 00:01:49 1495人阅读

淘宝买到假货怎么追究责任,淘宝网买到假货怎么追究

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淘宝网和网店之间有合同关系,淘宝网为维护网上消费者的权益,制定审查网店产品是否合格质量标准的制度。因此,当淘宝网未尽到提供维护网络交易服务平台的网店的审核,使买家买到假货时,淘宝是负有连带责任的。商务部《关于网上交易的指导意见(暂行)》规定“服务提供者应提供规范化的网上交易服务,建立和完善各项规章制度,如:  

1)用户注册制度,

2)平台交易规则,

3)信息披露与审核制度,

4)隐私权与商业秘密保护制度,

5)消费者权益保护制度,

6)广告发布审核制度,

7)交易安全保障与数据备份制度,

8)争议解决机制

9)不良信息及垃圾邮件举报处理机制,

10)法律、法规规定的其他制度。”如果需要深入的解答可以返回首页进行即时咨询,也可以拨打咨询热线,或加进行咨询。

2021-02-19 00:03:49 回复
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