物流公司弄丢货不赔偿怎么办

收件人可以联系快递公司总部，告知运单号码，情况说明，会有专业客服给处理。物品的损坏有一定的理赔程序。收件人需要核实，外包装完好内物破损，还是外包装破损内件破损，也需要收件人提供身份证号码，还有证明。快递公司总部不赔偿的情况下，收件人也可以通过邮政总局来处理。
1.无需签字收货人未签字，等同货品没有送到，发货人手中的有物流公司人员签字的底联可作为索赔的依据。
2.赔偿如果货品已经投保，如果货品已经损坏不能再继续使用，则物流公司应该按照投保的金额进行赔付。如果没有投保，则物流公司多会坚持赔付你当次运费的2-6倍。具体的金额，需要自己与物流公司进行协商。