车上的零件坏了，店主说没配件，自己修了，可以要求赔么？

法律咨询顾问

4006436560

咨询我 已解答 31379 个法律咨询 >

一、根据您提供的信息，依据法律规定可以作如下分析：你们之间属于买卖合同纠纷，汽配城作为商品的销售方，应该按照买卖合同的约定或者国家法律的规定提供符合合同约定的零件，先对方提供的零件有问题，属于违约行为，侵害消费者权益的行为，你是可以要求对方更换或者退赔的；　
二、具体法律依据如下：《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。　　经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。　　经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。　第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：　　
（一）商品或者服务存在缺陷的；　　
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；　　
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；　　
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；　　
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；　　
（六）销售的商品数量不足的；　　
（七）服务的内容和费用违反约定的；　　
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；　　
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。　　经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
三、为使您的上述权益得到有利保障，建议您开始搜集以下证据材料：对方提供的商品不合格、你的支付凭证等

已解答 34167 个法律咨询 >

尽快报警