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汽车强制保险理赔程序是怎样的呢?

黄* 湖南-株洲 交通事故赔偿咨询 2017.01.06 20:03:48 1260人阅读

我朋友是开大货车的,在前几天他发生了交通事故,现在准备找保险公司理赔,不知道汽车强制保险理赔流程是怎样的呢?请上海律师解答下。

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你好,汽车强制保险理赔流程如下: 
1、准备必备材料  办理车险需要什么?为汽车上车险的时候需要准备哪些材料?首先是身份证,驾驶证、行驶证等证件,另外还需要将车到指定地点进行验车,如果符合保险的条件,就可以进入下一步了。  
2、验车后填写保单  办理车险需要什么手续?我们要进行车辆的检验,检验地点是保险指定的验车点。审查需要确认您的爱车是不是符合保险公司的一些保险条件,如果可以,就能填写保单了。车主应该对保单进行核实,确认保单内容无误了,可以开始选择车险险种。  
3、确认无误后交保险费  办理车险需要什么手续?办理车险确认保单后,确认险种后,就可以去交纳保险费了。交纳保险费后,投保人和保险人可以签订保险证,之后保险公司开出收据。  
4、网上办理车险  网上办理车险择比起传统方式准备材料什么要方便的多。网上办理车险,不出门就能轻松办理,在网上选择险种,在网上简单填写一些信息,然后就能完成网上车险的办理,办理车险需要什么?只需要一只鼠标、一台能上网的电脑,在家都能轻松完成,有不懂的网上搜一下,不清楚的可以打电话问保险的公司的客服。  如果按传统方式的话,办理车险还是需要一些耐心,准备好所有需要的手续证件,然后提交证件,办理车险,选择车险险种,最后能够达成办理车险的目的。  车险理赔流程:  
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。  (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;  (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);  (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。  以上工作在半个工作日内完成。  
2、查勘定损  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);  (2)要求客户提供有关单证;  (3)指导客户填列有关索赔单证.  
3、签收审核索赔单证  (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;  (2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。  
4、理算复核  (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;  (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。  
5、审批  (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;  (2)超产险部权限的逐级上报。  
6、赔付结案  (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;  (2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

2017-01-06 20:11:48 回复
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1、交强险的保险单;
2、被保险人出具的索赔申请书;
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
4、公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料以上就是汽车强制保险理赔程序。

2017-01-06 20:06:48 回复

机动车交强险赔偿程序为:
1、保险公司收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内,应当对是否属于保险责任作出核定。
2、将结果通知被保险人。
3、对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。

机动车交强险赔偿程序为:
1、保险公司收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内,应当对是否属于保险责任作出核定。
2、将结果通知被保险人。
3、对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。

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