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在酒店摔伤了酒店有责任吗?能得到赔偿吗
你好!请问你是客人还是店员?
看当时具体情况。
对于客人在酒店摔倒酒店有责任吗这个问题,解答如下,【法律意见】根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定,各商家在经营时有对顾客人身安全和财产安全保障的义务,不能自行免责。“消费者在接受服务时,受到财产损失,根据消费者和店家的过错程度,店家需要根据法律规定,依法赔偿。”客人入住宾馆后,宾馆对客人应尽到安全保障义务,有责任保障客人的人身财产安全,不仅旅馆管理和服务要安全到位,还应当在浴室内和洗手台下放置两块防滑垫,避免顾客摔倒。【法律依据】《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
您好,对于您提出的问题,我的解答是,依据我国相关法律的规定,消费者要酒店摔伤的,如果酒店没有尽安全保障义务的,例如提醒消费者等,由酒店承担赔偿的责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
专业解答如果酒店未能履行安全保障义务,如顾客在客房浴室摔倒,酒店应承担责任。如果酒店未采取足够预防措施,如未放置防滑地垫或未张贴防滑警示,导致顾客沐浴时滑倒受伤,酒店应赔偿其过失行为造成的损失。
专业解答要看具体的情况如何。若是客人摔倒和酒店安全设施不当,设施存在隐患,未尽到安全保障义务有关,那么酒店就必须承担责任。如果酒店已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么酒店就不须承担赔偿责任。
律师解析 如果是因为酒店的设施等不安全导致的,酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。如果双方都有过错的,按过错比例承担,具体的划分,双方协商,协商不成的,可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时,要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。
律师解析 酒店是否对顾客摔倒承担责任,需要看酒店是否提供范围内的安全保障义务。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。
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