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我从淘宝购入衣服 当时他描述的是搞活动

ask****787 山东 其他咨询 2020.10.18 17:10:57 415人阅读

你好 我从淘宝购入衣服 当时他描述的是搞活动然后详情里很多好看的衣服 店铺现在他直接撤了 客服联系不上 然后现在发过来 一些破旧的褶皱的不能看的衣服都是像死人衣服我看网上那种有血迹翻新的 挂了个牌子

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首先应当包括普通借条的所有内容,包括:出借人身份信息,借款金额,利息计算,还款时间,借款日期等要件,如果出借人是公司,还应当主要注明借款公司的名称、住所地、社会统一信用证代码、法定代表人。并注意必须加盖公司公章,如仅有法定代表人或授权代理人的签字,有可能会按照其个人借款处理。《民法通则》第一百零八条 债务的清偿债务应当清偿。 暂时无力偿还的, 经债权人同意或者人民法院裁决,可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的,由人民法院判决强制偿还。

2020-10-18 17:22:57 回复


一、尺寸描述不符,是指买家收到的商品与达到交易时尺寸描述不符。目前淘宝网受理范围及处置准则如下:
二、特别提醒:
1,淘宝未介入,卖家自行商量解决并退款成功的,不计入退款纷争率。
2,淘宝网介入前,卖家能够自主解决好并退款成功的,不仅能防止买家流失,促进2次买下,而且还不会影响卖家退款的纷争率,避免给账户带来处罚,影响店铺的正常运营。
三、若根据买家提供的实物测量凭证,经过淘宝网核实,买家收到商品尺寸与卖家描述尺寸存在描述不符,淘宝介入后支持买家退货退款,来回邮费卖家承受同时针对商品与实物描述不符情况予以卖家账户“描述不符”3分处罚。

根据《消费者权益保护法》的规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当做出真实、明确的答复。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民提讼。

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