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导致本来剩16节课,却只剩了5节课, 请问,我应该如何维护我的合法权益?

187****2578 北京-朝阳区 合同效力咨询 2016.10.05 23:33:20 363人阅读

我在今年5月份办了一张一年健身房卡和买了私教40节课,私教是当时总教练介绍的。 当时跟总教练有签合同,保证健身效果,若没有效果,给我继续免费上课,知道达到当时承诺的效果,私教也签字了。 现在是两个问题。 第一是私教突然辞职了,在我不知情的情况下(跟我说是去训练半月,之后又说是有点事),而且没有效果,有数据可以证明。 第二是本来上课一次应该是1节课,但是之前私教在没有跟我说任何情况下,写了1。5课时。4课时等等(这个无法证明)。导致本来剩16节课,却只剩了5节课。 请问,我应该如何维护我的合法权益?

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没有效果且对方违约,你可以要求退款。

2016-10-07 16:09:33 回复

如果合同没有约定,需要双方协商解决,否则可以向工商部门消协投诉。
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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