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在美容院交了项目3次的钱,法律支持退款吗,没有合同只有收据

张** 陕西-榆林 退款纠纷咨询 2020.09.28 01:30:58 478人阅读

在美容院交了项目3次的钱,法律支持退款吗,没有合同只有收据

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【法律意见】
这种情况目前来说是很普遍的一种消费纠纷,目前在美容行业领域还没有相应的行业规范作为参照,所以比较混乱,正常发生此类消费纠纷是由双方协调解决,也就是所谓的私了。如果情节特别严重的、金额特别巨大的、或是商家的经营行为触犯法律等情况应有受害人提讼,受理,公安机关介入的。
如果是协商解决话,商家就算同意退款,但是上面也提到了,由于没有统一的标准,商家肯定会扣留一部分现金的,至于扣多少,这个只能还是协商,不能达成一致的话,如果你有时间可以告她了。

2020-09-28 01:32:58 回复

如果美容院没有违约的情形,属于您违约,和对方协商解决,主张减少违约金。
  中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
  第一百一十四条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
  约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
  当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务
  最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释(二)
第二十九条 当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的,人民法院应当以实际损失为基础,兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素,根据公平原则和诚实信用原则予以衡量,并作出裁决。
  当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的,一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。

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