离婚纠纷,三阶段调解法快速破局

2023年，原告汪X向成都市xx区人民法院提起与被告杨X的离婚纠纷诉讼。争议焦点在于能否顺利离婚、子女抚养权归属及抚养费金额。被告拒绝沟通，这让原告方陷入困境，难以推进调解进程。

执业近7年的顾丽媛在接手案件时警觉到，对方拒绝沟通可能导致调解工作难以开展。她立即启动了自己总结的“三阶段调解法”。第一阶段是信息收集，顾丽媛通过与原告深入交流，建立了一份详细的“婚姻情况信息表”，涵盖双方相识、结婚、生育子女等各方面情况，还收集了双方的财产状况、工作收入等信息，累计收集信息条目达50余项。第二阶段是情感疏导，顾丽媛多次与被告电话沟通，以中立客观的态度倾听被告的想法和诉求，逐渐缓解被告的抵触情绪。第三阶段是方案协商，顾丽媛根据收集的信息和双方的诉求，制定了多套调解方案，与双方进行反复协商。

同行在处理此类案件时，往往直接进入调解环节，缺乏前期的信息收集和情感疏导，导致调解效率低下。而顾丽媛的“三阶段调解法”，通过系统的流程，大大提高了调解的成功率。顾丽媛将“三阶段调解法”应用于多起离婚纠纷案件，成功率达到80%以上。她还计划将这套方法整理成《离婚纠纷调解流程手册》，分享给更多同行。