商家侵犯肖像权怎么赔偿

逛街的时候，你可能不经意间就发现自己的照片被商家用在了广告宣传上，可你压根就没同意过。这种情况其实就是商家侵犯了你的肖像权。肖像权是每个人都有的权利，商家未经允许使用他人肖像，不仅不道德，还违反了法律。那要是遇到这种事，商家该怎么赔偿呢？下面就来详细说说。

一、判断是否构成肖像权侵权

要确定商家是否要赔偿，得先看看是不是真的构成了肖像权侵权。一般来说，构成肖像权侵权得满足几个条件。一是未经肖像权人同意，商家就使用了人家的肖像。比如，一家服装店在没经过顾客同意的情况下，把顾客试穿衣服的照片放在店门口的海报上。二是商家使用肖像的行为有营利目的，像用肖像做广告、宣传产品等。要是商家只是在内部活动里用了一下，没有对外营利，那可能就不构成侵权。

二、赔偿的范围和方式

如果确定商家侵权了，赔偿范围主要包括财产损失和精神损害。财产损失就是因为肖像被侵权，给肖像权人造成的直接经济损失。比如，一个模特因为商家未经同意用了她的肖像，导致她和别的商家的合作泡汤，损失了一笔代言费，这笔损失商家就得赔。精神损害赔偿就比较复杂了，它主要是补偿肖像权人因为肖像被侵犯而遭受的精神痛苦。像有些人因为自己的照片被商家乱使用，心里特别难受、焦虑，这种情况就可以要求精神损害赔偿。赔偿方式一般有金钱赔偿，也可以要求商家停止侵权行为，比如撤下使用肖像的海报、广告等。

三、协商赔偿事宜

发现商家侵权后，首先可以试着和商家协商赔偿。和商家沟通的时候，要把事情说清楚，表明自己的态度，要求商家停止侵权并给予赔偿。协商的时候，要准备好相关证据，比如含有自己肖像的广告、照片等。可以先给商家发个正式的函件，说明情况和自己的要求。要是商家态度好，愿意协商解决，双方可以达成一个赔偿协议。举个例子，有个摄影师发现一家餐厅用了他拍的照片，他就和餐厅老板沟通，老板认识到错误后，双方协商决定餐厅给摄影师一定的经济赔偿，并且撤下照片。

四、投诉与取证

要是协商不成，可以向相关部门投诉，比如向市场监管部门或者消费者协会投诉。投诉的时候，要带上证据材料，写清楚事情的经过和自己的诉求。同时，要继续收集证据，除了前面说的含有肖像的广告、照片，还可以收集和商家沟通的记录，比如聊天记录、邮件等。有了充分的证据，才能在后续的处理中更有底气。

五、诉讼途径

如果投诉也解决不了问题，那就只能走诉讼途径了。起诉前要准备好起诉状，写清楚原告和被告的信息、诉讼请求、事实和理由等。还要准备好证据材料，比如前面收集的各种证据。法院受理后，会根据双方提供的证据和陈述进行审理。要是法院判决商家侵权，商家就得按照判决进行赔偿。

肖像权被商家侵犯后，后续可能还会遇到一些问题，比如商家不履行赔偿判决，或者又出现新的侵权行为。这些问题要是处理不好，会让人特别闹心。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，让你在维护肖像权的道路上少走弯路，更好地保障自己的合法权益。