道闸失灵砸车，赔偿责任该由谁负

开车进出停车场时，道闸是常见设施。可有时候这道闸会突然失灵，把车给砸了。车主满心委屈，好好的车被砸坏，维修还得花不少钱；而停车场管理方也可能觉得自己很冤，认为这是道闸设备问题，自己不该承担全部赔偿责任。那么这种情况下，赔偿责任到底该由谁来负呢？下面就来详细分析分析。

一、判断道闸归属与管理主体

道闸属于谁、由谁管理是确定赔偿责任的关键。通常来说，道闸如果安装在商场、酒店等场所的停车场，其管理维护一般由这些场所的物业负责。要是在小区停车场，就由小区的物业管理公司管理。举个例子，李先生开车进入某商场地下停车场时，道闸突然落下砸到他的车。经调查，该道闸由商场物业负责日常管理和维护，那么商场物业就是可能承担赔偿责任的主体。

二、确定道闸失灵原因

道闸失灵的原因多种多样，不同原因对应的赔偿责任主体也不同。如果是道闸本身质量有问题，比如零部件存在缺陷，在正常使用中突然损坏导致砸车，那么道闸的生产厂家或销售方可能要承担赔偿责任。例如，某品牌道闸使用不久就频繁出现故障，最终导致砸车事故，经专业机构检测是产品质量问题，此时车主可以向道闸厂家索赔。要是道闸是因为管理方维护不善，长期缺乏保养、检修，使得道闸部件老化、松动引发失灵，那么管理方就要为砸车事故负责。还有可能是第三方的原因，比如有外力撞击道闸导致其失灵砸车，那这个第三方就需要承担赔偿责任。

三、车主自身是否存在过错

在判断赔偿责任时，还得看看车主自身有没有过错。要是车主违规操作，比如在道闸还没完全升起时就强行通过，导致道闸与车辆碰撞，那么车主自己也要承担部分责任。比如王女士心急送孩子上学，在道闸缓慢升起过程中，她没等道闸完全打开就加速驶入，结果道闸砸到车上，这种情况下王女士自身的过错行为会影响赔偿责任的划分。但如果车主正常行驶，没有任何违规行为，那么车主就无需为砸车事故担责。

四、赔偿协商与解决途径

确定好责任主体后，车主可以先和责任方进行协商赔偿事宜。协商时，车主得准备好相关证据，像车辆受损的照片、维修发票、事故发生时的监控视频等，以此来证明车辆是被道闸砸坏的以及损失的具体情况。如果双方能就赔偿金额达成一致，问题就能顺利解决。但要是协商不成，车主可以向相关部门投诉，比如向消费者协会、当地的市场监督管理部门等反映情况，寻求帮助。还可以选择通过诉讼途径解决，向法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。诉讼时，要准备好起诉状和相关证据材料，按照法院的要求参与庭审，等待法院的判决。

道闸失灵砸车确定赔偿责任后，后续可能还会面临一些问题。比如责任方拒不执行赔偿判决怎么办，赔偿金额是否能涵盖车辆的全部损失，车辆因维修期间无法正常使用而产生的其他费用能否得到赔偿等。这些问题要是处理不好，会给车主带来更多的困扰。这时不妨到律图网咨询律师，律图网汇聚了众多专业律师，他们具有丰富的实践经验，能通过官方渠道核验执业资质，不会做虚假承诺，会根据具体情况为车主提供专业的法律建议，帮助车主处理后续问题，维护好车主的合法权益。