遇到公交司机全责不赔情况如何处理

想象一下，你正安安静静地坐在公交车上，突然“哐当”一声，公交车和别的车撞上了，经认定还是公交司机全责。本来心情就因为意外变得糟糕透顶，结果公交司机还不赔偿，这简直就是火上浇油。遇到这种公交司机全责却不赔偿的情况，很多人都会感到特别无助和愤怒，不知道该怎么办才好。接下来咱们就好好说说遇到这种情况具体该怎么处理。

一、明确赔偿责任主体

公交司机在执行工作任务时发生事故，一般来说赔偿责任主体是公交公司，而不是司机个人。根据《民法典》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。比如王女士乘坐公交车时，因公交司机急刹车受伤，公交司机负事故全责，但司机表示自己没钱赔偿。实际上，王女士应向公交公司主张赔偿，因为司机是在履行公交公司的职务行为。

二、收集证据材料

证据是维权的关键。要收集事故责任认定书，这是确定公交司机全责的重要依据。还要保留好医院的诊断证明、病历、检查报告、医疗费发票等，这些能证明你受到的伤害和治疗花费。如果有误工损失，要准备好单位的误工证明、工资流水等。比如李先生在事故中受伤请假一周，他提供了单位开具的误工证明和近几个月的工资流水，以此主张误工赔偿。另外，现场的照片、视频，证人证言等也可以作为证据。

三、与公交公司协商

可以先尝试和公交公司进行协商。你要把自己的诉求和相关证据提供给公交公司，要求他们按照法律规定进行赔偿。协商时要保持冷静和理智，明确表达自己的赔偿要求。比如张大爷在事故中腿部受伤，他和公交公司协商时，提出了医疗费、护理费、营养费等赔偿要求，并说明了计算依据。如果协商成功，双方可以签订赔偿协议。

四、向相关部门投诉

如果和公交公司协商不成，可以向交通运输管理部门或者公交公司的上级主管部门投诉。投诉时要说明事故的经过、责任认定情况以及和公交公司协商的结果。相关部门会对公交公司进行调查和处理，督促他们解决赔偿问题。比如赵先生遇到公交司机全责不赔的情况，向交通运输管理部门投诉后，公交公司很快就和他重新进行了协商。

五、提起诉讼

如果投诉也没有解决问题，那就只能通过诉讼来维护自己的权益了。要准备好起诉状和相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理和判决。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审。比如孙女士在多次协商和投诉无果后，向法院提起诉讼，最终法院判决公交公司赔偿她的各项损失。

公交司机全责不赔的问题解决后，可能还会面临赔偿款执行的问题，比如公交公司拖延支付赔偿款，或者对赔偿金额计算有异议等。这些后续问题处理起来也很麻烦，如果处理不好，可能会让你之前的努力白费。这时候不妨到律图网咨询本地律师，律图网汇聚了众多专业律师，他们执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。律师会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，让你在维权路上少走弯路，更好地保障自己的合法权益。