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老人在商场摔伤责任该谁来承担

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来源:律图小编整理 · 2025.12.08 · 1765人看过
导读:老人在商场摔伤责任判定依具体情况而定。商场有安全保障义务,因地面湿滑等未尽义务致老人摔伤应担责,如地面有水渍未清等。老人自身过错会减轻商场责任,第三人致伤由第三人担责,商场未尽义务承担补充责任。协商不成,老人或家属可收集证据向法院起诉维权。
老人在商场摔伤责任该谁来承担

一、老人在商场摔伤责任该谁来承担

老人在商场摔伤责任承担需依具体情况判定。商场作为公共场所管理人,有安全保障义务,若因商场地面湿滑、设施故障等未尽到该义务导致老人摔伤,商场应承担侵权责任。比如地面有水渍未及时清理、电梯损坏未设警示等。

若老人自身存在过错,如无视警示标识、自身行动不慎等,会减轻商场责任。若第三人行为致使老人摔伤,由第三人承担侵权责任;商场未尽到安全保障义务的,承担相应补充责任。

老人或家属可与商场协商赔偿事宜,若协商不成,可收集现场证据,如监控视频、证人证言等,向法院起诉以维护合法权益。

二、老人在商场摔骨折怎么赔偿多少

老人在商场摔骨折,商场若未尽到安全保障义务,需承担侵权责任。赔偿数额要根据具体情况确定。

赔偿项目通常有医疗费误工费(老人若有实际收入损失)、护理费交通费、住院伙食补助费等。若构成伤残,还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。

确定赔偿金额,首先要收集老人在商场摔倒的证据,如监控视频、证人证言等。然后进行伤残鉴定,以确定伤残等级。根据《民法典》侵权责任编,结合老人实际支出的费用票据、鉴定结论等计算赔偿。例如,医疗费以医院的收费凭证为准;护理费根据护理人员的收入和护理期限确定。双方可先协商赔偿,协商不成,老人可向法院起诉,由法院根据双方过错程度等判定赔偿数额。

三、老人在商场摔伤怎么赔偿

老人在商场摔伤,若商场未尽到安全保障义务,如地面湿滑未设警示标志等,商场应承担侵权责任。赔偿流程如下:

首先,及时固定证据,如拍照、录像记录现场情况,保留就诊病历、检查报告、费用票据等。

然后与商场协商赔偿,赔偿项目通常包括医疗费、误工费(老人有工作收入的)、护理费、交通费、住院伙食补助费等。

若协商不成,老人或其家属可收集证据向法院起诉。需提供证明商场存在过错、老人因摔伤遭受损失及二者存在因果关系的证据。法院会根据双方过错程度判定责任比例,进而确定赔偿金额。

当我们探讨“老人在商场摔伤责任该谁来承担”时,除了基础的责任认定逻辑,还有两个常被忽略的关键细节:其一,商场的安全保障义务并非泛泛而谈。若地面有积水未及时清理、未设置防滑警示标识、扶手松动未维修等,均会加重其责任;其二,老人自身若存在过错(如未注意地面标识、急行摔倒),也可能按比例减轻商场责任。很多当事人常纠结于“商场是否尽到义务”“自身过错占比多少”等问题,若您正面临类似困惑,或是想了解后续赔偿项目(如医疗费、护理费等)的计算标准,别错过网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您针对性解答。

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