一、网购商品造成人身伤害谁来承担责任
这需视具体情况而定。若因商品本身存在缺陷导致人身伤害,根据《产品质量法》,生产者应承担无过错责任,销售者承担过错责任。若销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
若因消费者自身使用不当造成伤害,责任由消费者自行承担。若因运输、仓储等第三方原因导致商品出现问题致人伤害,消费者可向销售者主张赔偿,销售者赔偿后有权向有责任的第三方追偿。
总之,关键在于确定伤害发生的原因,以此明确责任主体。建议保留好相关证据,如购物凭证、商品缺陷照片、就医记录等,以便后续维权。
二、网购商品质量问题致伤咋索赔
首先,需确定致伤与商品质量问题存在因果关系。若因商品质量缺陷导致受伤,你可向销售者索赔。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
索赔范围包括医疗费、护理费、误工费等因伤产生的合理费用。如造成残疾的,还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
你要及时收集相关证据,如购买凭证、商品照片、医院诊断证明、病历等。可先与销售者协商解决,若协商不成,可向消协投诉或通过诉讼途径维权。在诉讼中,要明确诉求,提供充分证据,以维护自身合法权益。
三、网购商品缺陷造成损失该咋赔
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定,网购商品存在缺陷造成损失,消费者可向销售者主张赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者也可以直接向生产者主张赔偿。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
若协商不成,可通过诉讼等法律途径解决,以维护自身合法权益。
当我们探讨商品导致人身伤害责任谁来承担时,除了要明确上述几种常见情形下的责任划分,还有一些相关要点值得注意。比如在实际维权过程中,如果遇到销售者推诿责任,消费者该如何更好地维护自身权益。还有在多主体责任交叉的情况下,赔偿流程具体是怎样的。这些问题都可能会在处理商品致人身伤害纠纷时出现。你是否在商品致人身伤害责任承担方面有过疑问呢?若对上述责任认定及相关后续问题仍有困惑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你提供精准解答与有效帮助。
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