“老中医”套路贷3万，法院判全额退赔，预付式消费维权获胜

在商业活动日益复杂的当下，消费者权益保护成为社会高度关注的话题。一些不良商家利用消费者的心理和信息不对称，设置消费陷阱，让消费者陷入困境。而在法律的守护下，消费者的合法权益能够得到有效保障，彭佩荣律师就成功处理了这样一起预付式消费维权案件。

2025年11月9日，阿拉善左旗的田某在某健康服务中心遭遇了“健康焦虑”营销手段。店员以“总店资深医学世家老师”到店为诱饵，诱导田某接受“老中医”把脉问诊，告知其未来有患老年痴呆的风险。田某在恐惧之下，与该中心签订《xxx中心会员合同书》，购买“私人定制产品”，总价31000元，商家还赠送服务17次。因田某无力支付，店员协助其从网上贷款付款，扫码后商家返还2000元，田某实际支付31000元。然而此后，田某仅接受6次普通按摩服务，商家从未交付任何产品，且服务效果远低于预期，价格畸高。田某要求解除合同并退款遭拒，自行向12315投诉也未果。

在此困境下，田某委托了内蒙古睿华律师事务所的彭佩荣律师代理此案。彭律师接手案件后，面临诸多法律难点。首先，合同中存在“产品打开不退不换”“特价卡不退”等格式条款，这些条款看似限制了田某的退款权益。但彭律师指出，这些格式条款违反了《消费者权益保护法》，实质上限制了消费者的知情权和公平交易权。其次，要让法院支持解除合同，需要找到合理合法的依据。彭律师全面梳理案件事实，重点收集微信支付凭证、会员合同书、疗程卡消费记录以及市场监督管理局出具的《投诉终止调解决定书》等关键证据。精准援引《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，主张合同因商家未尽产品信息告知义务、服务人身依附性强且田某已明确不愿继续履行，应当依法解除。在被告经传票传唤拒不到庭的情况下，彭律师申请缺席审理，并围绕“赠送服务应按比例折算退款”“产品未交付应全额返还”等核心争点进行充分论证。最终，内蒙古自治区阿拉善左旗人民法院经审理，支持了彭律师的主张，判决确认合同于2026年4月7日解除，被告于判决生效之日起五日内返还田某20058.82元，案件受理费151元由被告负担。这一结果为田某挽回了大部分损失，也彰显了法律在消费维权中的重要作用。

彭佩荣律师1996年毕业于上海大学法学系，2000年取得律师执业资格证，2001年正式执业。她具备深厚的法学理论功底和丰富的实践经验，执业至今秉持“以客户为中心、以专业赢信任”的理念，累计承办案件逾6000件。除了预付式消费纠纷，彭律师在多个业务领域都展现出卓越的能力。

在企业法律事务方面，彭律师长期担任上市公司内蒙古兰太实业股份有限公司首席法律顾问、内蒙古汇金房地产开发有限公司、内蒙古星辉汽车有限公司等多家知名企业的常年法律顾问。她组织应收账款的清收项目，一年内回收死账2000多万。在企业法律风险防范、企业合规化管理、商业合同审核与纠纷处理、企业投融资法律支持等领域成绩斐然，累计为服务企业规避法律风险、挽回经济损失超千万元，助力企业规范运营、稳健发展。

在民商事纠纷和经济合同纠纷领域，彭律师深耕多年，已成功办理相关案件5000余件，尤为专精于经济合同纠纷案件，占比约45%，涵盖买卖合同、借款合同、租赁合同、建设工程合同等各类细分场景，累计涉案标的额超3亿元。同时，她在民间借贷纠纷、股权纠纷、劳动争议、知识产权保护等细分类型案件上也有丰富实践经验，成功为无数客户挽回经济损失、维护合法权益。

此外，彭佩荣律师拥有国家高级企业合规管理师、国家高级法律顾问、国家高级婚姻家庭咨询帅等证书，还担任阿拉善盟律师协会理事、乌海市仲裁委员会仲裁员、阿拉善盟维护公安民警合法权益律师服务团成员。她还是全盟第一个建立律师IP的律师，在抖音、快手、小红书、视频号上发布近500多条作品，为百姓义务普法，发表普法文章近300多篇。

彭佩荣律师凭借扎实的专业能力、严谨的执业态度和卓越的办案成效，赢得了客户的高度认可与行业的广泛赞誉，无论是在消费者维权的小案件中，还是在企业法律事务的大项目里，她都能以专业的法律素养、严谨的办案思路、务实的服务态度，为客户提供全方位、高品质的法律服务。